Отзывы о брокере БКС Мир Инвестиций

Обратился в чат поддержки БКС мир инвестиций с вопросами: какие российские акции сейчас в фокусе аналитиков, и где найти обучение для начинающих. Оператор Екатерина ответила оперативно, представилась. Она сразу пояснила, что индивидуальных инвестиционных рекомендаций давать не может, но прислала развёрнутые ссылки на портал БКС Экспресс: общая аналитика, технический анализ, новости, торговые идеи, а также на раздел с вопросами аналитикам. Дополнительно помощник Финс подсказал Rutube-канал с видео.

На вопрос об обучении Екатерина чётко указала путь в личном кабинете: «Профиль – Обучение».Общение спокойное, без навязывания. В конце оператор вежливо попрощалась и напомнила про оценку. Для первого знакомства с брокером очень полезно — можно самостоятельно изучить аналитику и курсы. Не хватает только персональной рекомендации, но это ограничение правил, а не вина оператора. Я доволен, ставлю 5.

Решила начать покупать дивидендные акции, но до этого руки не доходили разобраться, как настроить в приложении БКС вывод на карту, чтобы дивиденды не зависали на брокерском счете. Написала в чат с вопросом, там ответил помощник Финс. Расписал всё по шагам, прям подробно: что нужно зайти в профиль, найти вкладку с тарифами, выбрать счет и подключить автовывод.

Оказывается, это делается один раз, и потом не надо для каждой покупки заново настраивать. Мне это было важно, так как я пока просто изучаю рынок и не хочу потом заморачиваться. Ответили быстро, понятно и без воды. Даже рассказали, как потом отключить, если передумаю. В общем, спасибо, вопрос решили.

Пользуюсь «БКС Инвестиции» несколько месяцев — очень доволен! Приложение интуитивно понятное, все операции (покупка/продажа активов, пополнение счёта, вывод средств) выполняются быстро и без сбоев. Особенно впечатлила служба поддержки: отвечают оперативно, помогают решить вопросы в считанные минуты. Есть полезные обучающие материалы и аналитика — это здорово помогает в принятии решений. Широкий выбор инвестиционных инструментов, адекватные комиссии. Однозначно рекомендую БКС как надёжного брокера и для новичков, и для опытных инвесторов!

Обратился в чат со своим вопросом. Чат-робот сразу же перевел на специалиста (Алису). Девушка подробно разъяснила ответ на мой вопрос. Я остался доволен предоставленной услугой. Даже спросила, остались ли у меня дополнительные вопросы) Приятно осознавать, что специалисту не все равно на ситуацию. Только с помощью таких людей возникает доверие к компании)

Вхожу в тему, пока всё нравитсяЯ совсем новенький в инвестициях, но стартовать решил именно с БКС. Приложением доволен, хотя разбираюсь ещё не во всех фишках. Интерфейс интуитивно понятный — нашёл, где смотреть курсы акций, как пополнить счёт и купить первые бумаги без лишней паники. Всё работает шустро, без зависаний.Для новичка важно, что много подсказок и понятные графики. Пока осваиваюсь, но ощущение, что всё сложится, уже есть. Если вы только присматриваетесь к инвестициям — БКС норм вариант для старта. Рекомендую, буду дальше разбираться.

Очень удобное приложение, в отличии от других где нет никакой точной информации , если чтото не понятно всегда можно обратиться в чат или позвонить на горячую линию где вам помогут решить вашу проблему. так же нет никаких проблем с входом в приложение, даже приплохом интернете все отлично работает и нет никаких проблем

Решил попробовать инвестиции, начитался советов, что брокера надо выбирать надёжного. Выбрал БКС, потому что название на слуху, да и знакомый посоветовал. Зарегистрировался буквально пару недель назад — делюсь первыми впечатлениями.

Что понравилось сразу:

Открыть счёт оказалось проще, чем я думал. Всё в приложении «БКС Мир инвестиций» — загрузил паспорт, селфи, подождал пару часов, и готово. Интерфейс для новичка довольно дружелюбный: есть понятный список акций, видны графики, куча обучающих статей и роликов. Для меня, который боится нажать не туда, это большой плюс.

Ещё порадовал тариф «Инвестор» — комиссия за покупку акций 0%, пока коплю свой первый портфель, это очень выгодно. Пополнил счёт через карту другого банка — деньги пришли мгновенно, без комиссии.

Что немного насторожило (хотя пока терпимо):

Когда начал разбираться глубже, заметил пару моментов. Например, в приложении не всегда очевидно, сколько именно комиссий я заплачу за сделку. Пишут «0,3% за продажу», но я видел в чате поддержки, что кто-то жалуется на дополнительные списания — то за хранение валюты, то ещё что-то. Я пока валюту не покупал, но осадочек остался.

Поддержка отвечает быстро, но по шаблону, на сложный вопрос ответили не сразу, пришлось ждать полдня. Ещё говорят, что в приложении бывают сбои в моменты высокой нагрузки — сам не сталкивался, но это настораживает.

В итоге:

Пока что я доволен, потому что для старта всё работает, и я уже купил свои первые акции. Но после чтения отзывов более опытных людей понимаю, что нужно быть внимательнее — вычитывать все условия, следить за списаниями и не верить менеджерам на слово. Возможно, со временем перейду к другому брокеру, если начнутся проблемы. А пока ставлю твёрдую четвёрку — за удобство для новичка, но с натяжкой из-за опасений по скрытым комиссиям. Надеюсь, не обожгусь.

Данное приложение вызывает исключительно положительные эмоции с момента его использования. Оно отличается высокой степенью юзабилити и интуитивно понятным интерфейсом, что делает его использование максимально комфортным для пользователя.

Особого внимания заслуживает служба поддержки пользователей, которая функционирует на высоком уровне, оперативно и эффективно решая возникающие вопросы и проблемы.

Кроме того, приложение демонстрирует высокий уровень информационной безопасности, что является важным фактором в условиях современных цифровых угроз. В совокупности эти характеристики делают приложение незаменимым инструментом для повседневного использования.

С брокером БКС сотрудничаю много лет.надежная компания.отличное приложение Бкс инвестиции.сделки проходят быстро.дивиденды перечисляются своевременно, что помогает при реинвестировании.хорошая связка с банковской картой банка БКС.всем рекомендую.хорошая аналитика и техподдержка.есть офисы в городе, куда можно обратиься в случае форсмажеров

1. В приложении отсутствует понятия фандинга, заходя в инструмент вечного фьючерса отсутсвет любое упоминание об этом, вам изначально нужно знать что он существует, приложение информировать вас об этом не будет, нет возможности его отследить, единственный способ отслеживать фандинг, строить брокерский отчет.

2. Заблокированные счета отображаются как активные, вы НИКАК не поймете что счет заблокирован, там нет никакой пометки или предупреждения, кроме того на заблокированный счет МОЖНО делать перевод денег и так же приложение никак НЕ проинформирует вас о том, что счет заблокирован и ваши деньги зависнут где-то в воздухе, что и произошло со мной, пришлось разбираться и поддержка даже не в состоянии ОТМЕНИТЬ перевод который был внутри брокерского приложения, с одного счета на другой. Необходимо именно лично ехать в офис БКС, РАЗБЛОКИРОВАТЬ счет и потом возвращать деньги которые ОНИ перевели на заблокированный счет.

3. Ну и как вишенка на торте в приложении БКС банка, до сих пор нет темной темы, щас бы еще поискать приложения без такой возможности.

Всем привет!Сегодня 27-го мая открыл приложение Бкс брокера и обратил внимание, что со счета была списана комиссия. Вроде бы не проводил никаких сделок, а комиссия списалась. Полистал мою историю покупок и продаж и ничего не увидел. Пришлось писать в службу поддержки Бкс. Сотрудница по имени Софья быстро, и как всегда в Бкс, четко и правильно нашла мой недочет в самостоятельном поиске комиссии. Бкс в лице Софьи опять доказал свою четкость и безукоризненную честность. Спасибо Вам, Софья!Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки - есть вопрос - получите ответ!

Работаю с БКС уже несколько лет и могу уверенно сказать: уровень инвестиционного обслуживания здесь действительно на высоте. Хочется выделить несколько ключевых моментов, которые вызывают уважение и желание оставаться с компанией дальше.

Что нравится больше всего:

Понятная коммуникация без лишней «воды». Когда возникают вопросы по сделкам или движению средств — не нужно часами ждать ответа в чате. Сотрудники БКС говорят по делу, быстро определяют суть проблемы и предлагают конкретное решение, а не пересылают из отдела в отдел.

Удобная платформа и аналитика. Всё, что касается автоследования стратегиям и самостоятельного управления портфелем, сделано логично. Приятно, когда в приложении или веб-версии можно буквально в пару кликов получить развёрнутую информацию по статусу поручений, комиссиям и результатам сделок.

Эффективная работа службы поддержки по оперативным вопросам. В жизни инвестора бывают разные ситуации: от технических сбоев до необходимости срочно уточнить статус заявки. В БКС чувствуется, что вопросы действительно решают, а не «отписываются». Звонки и обращения по спорным или нестандартным ситуациям рассматриваются внимательно и добросовестно.

Прозрачность. Понятная тарификация, честные комиссии, отсутствие скрытых платежей — это то, что сейчас ценно. Все условия по обслуживанию изложены открыто, что позволяет заранее планировать свои действия и не бояться неприятных сюрпризов.

БКС вызывает ощущение стабильности и ответственности. Если вам важно, чтобы брокер не просто давал доступ к бирже, а реально помогал разбираться в вопросах обслуживания, оперативно реагировал на обращения и ценил ваше время — этот вариант стоит внимания. Лично я своим выбором довольна и рекомендую компанию как надёжного партнёра для инвестиций.

Все доступно, все понятно разберется даже ребенок  это  первый мой опыт . 
надеюсь с БКС стану скоро опытным инвестором 
спасибо большое за такой опыт где все удобно и понятно , а главное есть хорошие специалисты у которых можно все спросить и все подскажут
жаль что раньше не скачала приложение БКС.

Хочу оставить положительный отзыв о работе команды БКС, в частности касательно вопросов инвестиционного обслуживания. Долгое время взаимодействовал с разными брокерами, но в БКС приятно удивила обратная связь по техническим и аналитическим моментам.

Особенно хочу отметить несколько позитивных моментов:

Скорость реакции. Вопросы по инвестиционным поручениям и статусам сделок решаются очень быстро. Нет ощущения, что ты общаешься с роботом или бесконечной горячей линией.

Четкость разъяснений. Когда возникали нюансы по вводу/выводу активов или налогообложению сделок, менеджеры давали развернутые консультации, а не отписки «посмотрите в приложении».

Персональный подход. Видно, что служба поддержки и инвестиционные советники нацелены на долгосрочное партнерство. Сложные юридические или режимные моменты разжевываются доступным языком.

БКС вызывает доверие как инфраструктурный партнер. Ситуации, когда нужно решить вопрос по обслуживанию или разобраться в движении средств, решаются конструктивно и без стресса. Рекомендую как надежную платформу для тех, кому важно не только иметь доступ к бирже, но и чувствовать техническую поддержку «за спиной».

Все доступно, понятно.как для малышей. Все устраивает вполне разумный доступный. Это мой первый опыт инвестиций. Но на начальном этапе уже все понятно. Я жалею что раньше не зарегистрировался. Но думаю все получится. Раньше такого опыта не было. Но надеюсь, благодаря БКС стану опытным инвестором как профи.

Пользуюсь услугами БКС Инвестиции уже 5 лет. В целом, всё работает как надо: сделки исполняются, отчёты приходят вовремя.  Взаимодействие оставило приятное впечатление. Платформа работает стабильно, интерфейс интуитивно понятен. Особенно хочу отметить скорость работы службы поддержки — вопросы решаются оперативно и по существу. Комиссии за сделки находятся на приемлемом уровне, а аналитика и обзоры рынка помогают принимать взвешенные решения.

Пару слов о работе с клиентами в брокерском приложении БКС, начнём с того, что после регистрации, когда ты теряешься в новом сервисе и не понимаешь на чем сконцентрироваться - тут на помощь приходит консультант, направляет тебя на те инструменты инвестиций, на которые ты изначально рассчитывал. Хочу отметить, что у других «Банковских брокеров» такого я не замечал. Бкс дает мне желание изучать их платформу, а опытные консультанты наставляют меня на «путь истинный», если можно так выразиться.

Отличный сервис! Особенно впечатляет подборка аналитики от «БКС Мир инвестиций» — материалы всегда актуальные, чётко структурированы и без «воды». Помогают быстро разобраться в рыночных трендах и принимать взвешенные инвестиционные решения. Однозначно рекомендую тем, кто ценит качество и глубину анализа.

Недавно открывала брокерский счёт в БКС и, так как раньше инвестициями активно не пользовалась, поначалу было много вопросов. Не всё сразу было понятно: как пополнить счёт, как купить первый актив и где посмотреть информацию по операциям. Решила обратиться в поддержку через чат. Приятно удивило, что ответили спокойно и без сложных терминов, всё объяснили понятным языком и по шагам подсказали, что и где находится в приложении.

Особенно понравилось, что не было ощущения, что торопят или отправляют читать инструкции самостоятельно. Для человека, который только начинает разбираться в инвестициях, это очень важно. После общения стало намногопонятнее пользоваться приложением и исчезло ощущение, что можно случайно сделать что-то не так. Впечатление от сервиса осталось положительное.

Недавно обратился в «БКС Мир инвестиций», чтобы получить консультацию по интересующим меня акциям российского рынка и узнать больше о доступных образовательных курсах, а также открыть брокерский счет. Был приятно удивлен удобством чата прямо в приложении — вопрос можно задать буквально в пару кликов, всё довольно интуитивно.

Ответ получил быстро, консультант Ольга сразу представилась, уточнила мой опыт и цели инвестирования, что добавило доверия и ощущения индивидуального подхода. На все мои вопросы получил чёткие, понятные и развернутые ответы. Порадовало, что общение было спокойное, без навязывания и продажи ненужных услуг — только деловой, конструктивный диалог.

Кроме того, мне сразу выдали ссылку на обучающий курс и подробно объяснили, где его найти в личном кабинете, так что сориентироваться получилось без труда. Для первого знакомства с брокером могу рекомендовать: удобно, быстро, профессионально и комфортно для новичка.

Я пользовался услугами БКС и хочу оставить положительный отзыв. Компания предлагает удобные инструменты для инвестиций, а специалисты всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Процесс работы с брокером был понятным и прозрачным. Из плюсов также могу отметить широкий выбор инвестиционных продуктов. Буду рекомендовать БКС своим знакомым.

Очень нравится БКС-Мир инвестиций, хороший брокер, легко оформить как покупку, так и продажу ценных бумаг, комиссия мальнькая. 
Очень нравиться и то, что можно вывести деньги в любой момент, в то время как в Сбере можно вывести только на следующий день. 
Рекомендую компанию БКС как опытным ребятам, так и новичкам, которые только начинают.

Открыла в БКС брокерский счет, чтобы попробовать инвестировать небольшие суммы. Всё сделала в приложении быстро, но самое приятное началось потом.Мне сразу предложили выпустить дебетовую карту к счету, и через день позвонили из банка уточнить данные. Всё вежливо, без спама. Карта пришлась кстати, теперь удобно выводить деньги с брокерского счета на карту, всё в одном месте.

Но главное впечатление от инвестиционного обслуживания. В приложении БКС очень много бесплатных уроков по инвестициям. Для меня, как для девушки, которая раньше боялась даже слова "акции", это оказалось супер полезно. Короткие курсы, понятный язык, никакой воды. Я теперь понимаю, какие риски бывают, как выбирать компании для вложений и не слить всё в первый месяц.

Заявки исполняются нормально, комиссии адекватные. Один раз был вопрос по налогам, отвечали не мгновенно, но в течение дня. В целом для новичка очень достойный вариант. Советую тем, кто хочет разобраться сам, без платных курсов.

Мое сотрудничество началось довольно давно, и я хотел бы рассказать всю правду о БКС.Великолепная биржа, в поддержке всегда готовы помочь, множество различных акций и куча всяких полезных статей. Если хочешь правильно вложиться, сделай это вместе с БКС Мир инвестиций! Рекомендую всем. При возникновении мной тяжелых вопросов, поддержка отвечала и помогала решить ситуации в самые кратчайшие сроки. Здесь все заинтересованы, чтобы вы и ваши деньги были в плюсе.

БКС — для тех, кому «лишь бы работало без сюрпризов». Спокойно держать долгосрочный портфель, покупать облигации и РФ-акции. Для активного дейтрейдинга — комиссии кусаются, но приложение технически стабильное. За полгода ни разу не было ситуации, чтобы «сломали все заявки» или «не вывели деньги. 

Квалифицированная поддержка: Поскольку брокерский бизнес для БКС — основной, техническая поддержка остаётся на высоком уровне. Специалисты компетентны и помогают решать большинство вопросов.

Широкая сеть офлайн-офисов: В Москве и других городах представлено множество удобно расположенных и комфортных отделений.

Обучение для начинающих: Предусмотрена школа финансовой грамотности, помогающая освоить азы инвестирования.