Обратился в чат со своим вопросом. Чат-робот сразу же перевел на специалиста (Алису). Девушка подробно разъяснила ответ на мой вопрос. Я остался доволен предоставленной услугой. Даже спросила, остались ли у меня дополнительные вопросы) Приятно осознавать, что специалисту не все равно на ситуацию. Только с помощью таких людей возникает доверие к компании)