Отзывы о брокере Совкомбанка

5.08.2026 года, в 15:40. Я хотел вывести деньги с брокерскрго счёта, но вывести не получилось. Я обратился в чат боддержки, на связь со мной очень быстро вышла специалист, Г*** Ангелина, ознакомившись с моим вопросом, дала мне быстрый и понятный ответ, что в день продажи активов деньги со счёта вывести нельзя, действует т+1, расчет на Московской бирже будет произведён только вечером, а деньги можно вывести на следующий день с 10:00 по Москве! Что я успешно и сделал! Спасибо Ангелине!

Давно искал брокера, с которым не придется бороться, и наконец нашел! Это приложение — просто находка для тех, кто ценит свое время и нервы. Интерфейс настолько интуитивно понятный, что я разобрался во всех функциях буквально за полчаса без всяких инструкций и видеоуроков. Все на своих местах: графики чистые, стакан котировок удобный, а процесс покупки активов занимает считанные секунды.Отдельная моя любовь — это работа со счетом.

Пополнение моментальное: перевел деньги из банковского приложения, через пару секунд они уже на балансе, можно сразу открывать сделки. Никаких зависаний, лишних подтверждений по почте или ожидания зачисления «в течение трех рабочих дней». Вывод средств тоже выше всяких похвал. Нажимаешь кнопку, подтверждаешь операцию — и деньги практически мгновенно оказываются на банковской карте.

Для меня как для активного пользователя это критически важно, так как позволяет быстро реагировать на движения рынка.За все время использования ни одной технической ошибки, никаких скрытых комиссий при вводе-выводе.

Если вы только думаете открывать свой первый брокерский счет — смело выбирайте этого брокера. А если устали от перегруженных терминалов прошлого поколения, где нужно искать нужную кнопку минутами, то вам точно сюда. Твердая пятерка, пользоваться одно удовольствие!

Все просто понято. Работает быстро. Хоть ввод хоть вывод. Закочал программу совком банк халва и долго не разбирался все внятно и понятно. А общение с аператорами просто. Все объяснят без какого либо раздражения. И сами позвонят. Расскажут про какие либо приложения каторые тебя могут заинтересовать. Мне нравится работать с ними!

5 августа 2026 года мне пришло письмо от приложения Bondana, в котором предлагалось, зайдя в приложение, подтвердить, что я являюсь клиентом Совкоминвестиций и получить возможность бесплатно использовать все функции приложения. 
В самом приложении, после ввода номера телефона, возникала надпись, что телефон проверяется, но подтверждающий СМС код не приходил.
Тогда я решила уточнить в чате поддержки Совкоминвестиций, как понять, подтверждён ли номер.
После просьбы соединить с оператором мне тут же ответила Г*** Ангелина, и обещала разобраться с моим вопросом. 
Вскоре она вернулась с разъяснениями, что в интересующей меня акции могут участвовать только вновь зарегистрированные клиенты.
Оператор была вежлива и сэкономила мне время, сразу пояснив критерии акции.
Обращением в поддержку я осталась довольна.
Скрины переписки прилагаю.

Открыла быстро, меню понятное. Низкий% за комиссию. Покупала в-основном акции. Поучаствовала в акции по возврату денег. Ставлю 4 только за то, что условия по акции были изменены в середине проекта.
Поддержка работает нормально, правда иногда сложно до неё дописаться, но в принципе реально.
Несколько раз обращалась к ним за информации, вопрос решили в мою сторону. Подумаваю открыть там иис.

Помогли грамотно вложить свой капитал, начал получать пассивный доход, который растет на глазах.
Начал с небольшого количества средств. Вложил их по совету и рекомендациям банка. После чего регулярно пополнял свой счет на небольшие суммы и вкладывал в рекомендации. На выходе получил отличный капитал и постоянную прибыль.Планирую и дальше пользоваться сервисом на постоянной основе.

Пользуюсь Совкомбанком как брокером для операций с валютой. Покупка и продажа проходят достаточно быстро, курс и условия отображаются понятно. Приложение удобное, заявки исполняются без заметных задержек. При обращении в поддержку получил разъяснения по комиссии и порядку проведения операций. В целом сервисом доволен, для регулярных операций с валютой брокер подходит.

Хороший банк, много бонусов, адекватные категории кэшбека, начисление в баллах 1 к 1, что очень удобно. Пользуюсь не так давно, но пока очень нравится. Много банков партнёров, так что снятие наличных без комиссии возможно во многих банкоматах. Для зарплатных клиентов предусмотрены свои бонусы. Рекомендую

05.08.2026 я обратилась в службу поддержки в приложении совкомбанк инвестиции со следующими интересующими меня вопросами. Первый вопрос был о том, как мне организовать быстрый доступ к интересующим меня активам, а также способ получать уведомления при изменении цены бумаги. мне ответила оператор поддержки ольга, разъяснив функционал сайта, и объяснила, как добавить интересующие бумаги в избранное, а также, как получить уведомление о достижении цены актива определенного уровня, выставив лимитную заявкуя благодарна сотруднице поддержки ольге, она все четко мне разъяснила и помогла разобраться с инвестициями

1.08.26 в 12:20 обратился в службу поддержки с вопросом,выполнил ли я условия акции 26000 за инвестиции за 5ый месяц участия,у меня возникли сомнения по этому поводу,так как не смог самостоятельно разобраться с правилами покупки акций и облигаций в процентном соотношении,в результате запроса ответила мне оператор Екатерина, всё доходчиво объяснила, оказывается процентное соотношение акций и облигаций считается только с его месяца и поэтому условия я выполнил и получу бонус,также она предложила оформить запрос в спец отдел для детального расчета по моим операциям,я дал добро,заявка оформлена,жду отчёт.Спасибо Екатерине за проделанную работу и моё душевное равновесие в итоге.

Приложение максимально понятное и удобное. Имеется возможность позаимствовать средства у банка, а так же оплачивать покупки. Всем советую. Так же приятная техническая поддержка у Совкомбанка, всегда помогут, проконсультируют и примут меры по вашей проблеме. Консультанты отзывчивые и достаточно компетентны к своим клиентам.

Я в начале июля 2026 года приобрел в свой портфель акции с получением дивидендов. Через некоторое время 30 июля 2026 года в 15:35 я зашёл в мобильное приложение Совкомбанка инвестиций и не увидел там начисления дивидендов за приобретение акций. После приобретения таких активов я мало знал информации по начислению дивидендов И далее 30 июля в 15:46 я обратился в онлайн-чат поддержку Совкомбанка-инвестиций с вопросом когда придут дивиденды за приобретенные акции.

30 июля 2026 года в 16:04 ко мне подключилась оператор поддержки Совкомбанка-Инвестиции Валерия, которая сообщила, что Дивиденды зачисляются на ваш брокерский счет, в течение 18 рабочих дней с даты закрытия реестра акционеров (по акциям российских эмитентов).

Хочу поблагодарить оператора поддержки Валерию за то, что оперативно ответила на мой вопрос и решила мою проблему в плане срока начисления дивидендов. После получения информации от оператора поддержки Валерии я приобретая разные активы теперь буду знать, какой срок начисления дивидендов у активов.

Совками инвестирования актрый счёт в Совкомбанк инвентаризация возникли сложности обратился в чат поддержку где мне все облесний  про акцию 26000 рублей т провела проведения и сроки зачисления денег за выполнения задания и все правила выполнены спасиба за помощь и сотрудницу за помощь в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанк инвестиции .

Я обратился в поддержку Совкомбанк Инвестиции 4 августа около 02:40 с вопросами по комиссии за покупку акций и расчёту налога с продажи. Специалист Владислав  —  грамотный сотрудник, который помог мне, — быстро и чётко объяснил, что на тарифе «Халва» комиссия составляет 0,09% от суммы сделки, причём предварительный расчёт идёт исходя из максимального числа сделок, а окончательная сумма корректируется после исполнения.

Затем я спросил про НДФЛ — Владислав взял небольшую паузу, чтобы уточнить детали, и через пару минут вернулся с исчерпывающим ответом: брокер выступает налоговым агентом и удерживает налог при выводе средств. Он не ограничился общими фразами, а дал именно те механизмы расчёта, которые мне требовались, причём разъяснил и предварительный, и финальный этапы.

Несмотря на позднее время (глубокая ночь), поддержка работала на высоком уровне — специалист показал глубокое знание тарифов и налоговых нюансов, а его готовность потратить дополнительное время на сложный вопрос вызывает уважение.  Процесс взаимодействия был максимально комфортным: я получил полные, структурированные ответы без необходимости переспрашивать.

Очень ценю, когда поддержка не просто отписывается, а действительно помогает разобраться в тонкостях инвестиционных операций. Остался доволен качеством консультации и обязательно продолжу пользоваться услугами Совкомбанк Инвестиции.

Я обратился в поддержку Совкомбанк Инвестиции 4 августа около 2:00 ночи с проблемой — никак не мог найти договор оформления инвестиционного счёта. Сначала оператор Алина моментально приняла запрос и перевела меня к профильному специалисту Владиславу , который уже через пару минут ознакомился с ситуацией и дал полный ответ.

Владислав чётко объяснил, что договор приходит на электронную почту, указанную при открытии счёта, а также предоставил прямую ссылку для заказа подтверждающих документов, уточнив, что срок изготовления — до 3 рабочих дней и комиссия не взимается. Дополнительно он отправил ссылку для регистрации, чтобы я мог проверить все шаги.

Несмотря на глубокую ночь, поддержка сработала безупречно: быстро, профессионально и с полным набором нужных данных — никаких уточнений не потребовалось. Очень приятно, когда специалисты не просто отвечают, а действительно вникают в вопрос и дают готовые решения с учётом всех деталей. Впечатление от сервиса осталось исключительно положительным, буду смело рекомендовать.

Сегодня 03.08.2026 обратился в чат поддержки с вопросом по акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций», в 16:45. Специалист Валерия быстро четко ответила на мой вопрос. Так же до этого регулярно обращался с различными вопросами, и получал исчерпывающие ответы. Самое главное что не нужно долго общаться с ботом, специалист реагирует очень быстро.

Скриншоты 
Я пока неквалифицирыванный инвестор, поэтому не все инструменты мне доступны. Сегодня, 3.08.26 в часы работы биржы, я как обычно открыл приложение и увидел в нём интересный инструмент для первичного размещения. Предыдущие попытки поучаствоватт в первичном размещении не увенчались успехом и по этому, сделав скриншот этого предложения, я в 12.05 написал в чат вопрос могу ли я поучаствовать в этом первичном размещении. Чат бот прислал ссылку о том как стать квалифицированному инвестором, но уже в 12.06 присоединилась Ангелина Г. В 12.08 она дала квалифицированных и обнадеживающий ответ, из которого я понял, что и я могу поучаствовать. Я тогда пополнил свой брокерский счет и подал заявку на участие. Спасибо Ангелина за помощь!

Обращение №4394570. Отказ в закрытии брокерского счета по причине того, что заявление сотрудник в отделении дала не то. Я то при чем? С сотрудника спрашивайте. И вообще это не основание для отказа. Я свое желание высказал. Укажите мне статью в ГК , которой бы была определена форма заявления. Перед обращением в ЦБ интересно узнать, ответ приложу в обращение.

2 августа 2026 года я обратилась в чат поддержки Совкомбанк Инвестиции с вопросом выполнила ли я условие участия в акции "26 000 за 9 месяцев инвестиций".  В 11:35 подключился сотрудник Ник.. в Вадим, он ответил, что да я продолжаю участие, и я могу продать активы, купленные за предыдущие месяцы инвестирования. Только вот сделать могу только уже с понедельника, в рабочие часы биржи, выставить заявки и продать ценные бумаги. А бонус за выполнение условия акции за 4 месяц, придёт до 10 августа. Спасибо большое Вадиму за уточняющую информацию. Акции и фонды 3 августа я продала после 10:00 по мск. времени. Попробую дальше соблюдать условия акции.

Всё ок удачное вложение«Пользуюсь услугами банка и мобильным приложением уже несколько месяцев — впечатления только положительные. Все нужные операции (переводы, оплата услуг, проверка баланса) делаю прямо со смартфона: интерфейс понятный, ничего лишнего.Никаких сбоев или непонятных списаний не было. Спасибо за удобный и надёжный сервис

Добрый вечер! 
Обратился в чат поддержки в личном кабинете брокера. Задал уточняющий вопрос касательно условий участия в акции 26 000 за инвестиции. Ответ предоставил оператор Роман. Ответ был максимально четкий, без двойных смыслов и путаниц. Ответом я удовлетворен. Спасибо банку и за акцию и за корректную поддержку!

СкриншотыДля продолжения участия в акции 26000 за инвестиции мне нужно было купить акции и облигации на сумму 14000 +, так чтобы в портфеле было не менее 30% акций. Я не очень поняла, касается ли это всего моего портфеля или только именно этого пополнения? 31.07.26 в 9.36 я спросила об этом в чате, прислав поясняющий скриншот этого пункта. Сразу к чату подключилась Валерия М. В 9.37 Валерия предоставила полный ответ: 30% акций от 14000 руб считается в только в этом периоде. Я поняла и купила акции и облигации в такой пропорции и на такую сумму, чтобы даже если будет посадка, я удержать в акции.

Добрый день. Почти два года уже являюсь клиентом Совкомбанка,пользуюсь картой Халва. Брокерский счет открыл даже чуть раньше, чем получил карту. Тогда была акция Миллион за инвестиции. Хороший брокер, меня устраивает удобное мобильное приложение, небольшие комиссии за сделки отличная служба поддержки.

Увидел в мобильном приложении брокера баннер ВИС Финанс и для более подробной консультации обратился 2 августа в 15:35 в онлайн-чат брокера. Попросил Софию позвать специалиста. Мне на помощь пришла Екатерина и попросила уточнить вопрос. Я попросил поподробнее объяснить, что за ВИС Финанс. Екатерина объяснила, что это выпуск облигаций, объяснила про срок обращения и ориентир по ставке купона, уточнила по датам.

Я поинтересовался размером лота и величиной комиссии за сделки. Екатерина сообщила, что стоимость лота равна 1000 рублей, стандартная комиссия за сделки. Также объяснила, где найти более подробную информацию о компании и самом инструменте. Благодарю Екатерину за консультацию!

Изменились условия по акции. Надо было проверить участие и узнать новые правила. Консультант Екатерина, быстро всё разъяснила понятно и доступно. Прикрепила ссылку с новыми правилами и даже прописала условия текстом. Обратилась в чат в 15.38 - 02.08.2026.,ответ поступил сразу и за 10минут всё проверили и ответили. Спасибо.

Возник вопрос по акции “26 тысяч за инвестиции”: нужно было понять, как соблюсти условие по неснижаемому остатку, если биржа не работает. Бот дал общие инструкции по пополнению — они не решали проблему. Почти сразу подключилась оператор Екатерина и чётко объяснила: из‑за неторговых дней 1 и 2 августа расчёт начнётся с 3 августа. Спасибо за точность и доброжелательный тон — стало понятно, что сегодня пополнять необязательно. Чат реально выручил!