В интернете писали, что участников программы 26000 новым клиентам исключают из программы. 15 мая 2026 г. написал в чат брокера Совкомбанк. Хотел узнать не исключили ли меня из акции. Оператор подключился очень быстро! Сообщил мне, что Подарочные денежные средства будут зачислены на брокерский счет в течение 10 дней после выполнения условий по конкретному месяцу На все мои остальные вопросы оперативно ответил! Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
30.05.2026 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Меня проконсультировали об облигациях. Консультация оказалась бесплатной и информативной. Предложили купить облигации застройщиков с доходом от двадцати процентов годовых что весьма выгодно но рискованно. В итоге я принял решение не покупать данные облигации. Но в целом вариант был неплохой, но я не захотел риска.
К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: дату, канал обращения и приложить скриншоты диалога. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
После сплита акций Фикспрайс, оказалось дробное число акций. Написал в чат поддержки. Бот конечно ничего не понял. Перевёл на сотрудника. Сотрудник направила обращение на покупку неполного лота. После подписания обращения в мобильном банке были докуплены акции до полного лота. Всё заняло не более 20 минут. Удобно и быстро. Главное чтоб интернет был.
К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: канал обращения и приложить скриншоты диалога. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Данный сервис продемонстрировал высокую степень оперативности и доступности, что является важным критерием для оценки его эффективности. Интуитивно понятный интерфейс, структурированный в соответствии с принципами эргономики, обеспечивает пользователям, независимо от уровня их технической подготовки, возможность быстрого и продуктивного начала работы. Это свидетельствует о высоком уровне проектирования пользовательского опыта и свидетельствует о...
Читать далее
Данный сервис продемонстрировал высокую степень оперативности и доступности, что является важным критерием для оценки его эффективности. Интуитивно понятный интерфейс, структурированный в соответствии с принципами эргономики, обеспечивает пользователям, независимо от уровня их технической подготовки, возможность быстрого и продуктивного начала работы. Это свидетельствует о высоком уровне проектирования пользовательского опыта и свидетельствует о глубоком понимании потребностей целевой аудитории.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здравствуйте, обращался к оператору горячей линии Совкомбанк восемнадцатого мая в районе четырёх часов по вопросу открытие брокерского счета и индивидуального инвестиционного счета.. Восемнадцатого мая для консультации по открытия брокерского счета и индивидуального инвестиционного счета , консультация оказана в полном объёме. Все понятно, все разъяснили, объяснили.
К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: канал обращения и приложить скриншоты диалога. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Решил открыть брокерский счет, но в отделение ехать не хотелось — воспользовался чатом в интернет-банке Совкомбанка. Сотрудник подключился за 15 секунд, вежливо поздоровался. Я указал, что хочу торговать акциями, но ничего не понимаю в типах счетов. Консультант подробно объяснил разницу между обычным брокерским и ИИС, посоветовал начать с базового тарифа без абонентской платы. Он прислал ссылку прямо в чат, я заполнил анкету за 5 минут...
Читать далее
Решил открыть брокерский счет, но в отделение ехать не хотелось — воспользовался чатом в интернет-банке Совкомбанка. Сотрудник подключился за 15 секунд, вежливо поздоровался. Я указал, что хочу торговать акциями, но ничего не понимаю в типах счетов. Консультант подробно объяснил разницу между обычным брокерским и ИИС, посоветовал начать с базового тарифа без абонентской платы. Он прислал ссылку прямо в чат, я заполнил анкету за 5 минут — подписание шло через код из СМС. Далее помог привязать счет к мобильному приложению, скинул инструкцию по пополнению и покупке первых бумаг. Весь процесс занял не больше получаса, никуда не выходя из дома. Очень удобно, что чат работает 24/7, и можно сохранить переписку. Спасибо специалисту (к сожалению, не спросил имя) за терпение и чёткие ответы. Теперь я инвестор!
К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: дату, канал обращения и приложить скриншоты диалога. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пишу отзыв про опыт работы с Совкомбанк Инвестиции. Счет открыл быстро прямо через телефон, всё оформление заняло минут 10. Само приложение сделано по-человечески, без лишней заморочки, разобраться где что покупать можно за пару минут. Закинул деньги на баланс, купил акции, всё прошло моментально и без каких-то левых комиссий
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открыла первый брокерский счёт по акции. За первый месяц деньги пришли в начале следующего месяца. За второй месяц была задержка с выплатами, написала в чат, бот сразу перевел на оператора Ксению, которая дала информацию что все условия с моей стороны выполнены и создала обращение. А деньги были зачислены в тот день.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в чате, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
30.05.2026 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Уже не в первый раз обращаюсь к девушкам в офисе спб на Просвещения. Всегда все детально объясняют и помогают с возникшими вопросами, узнаешь много полезных плюсиков, вчера загрузили новое приложение. Оказывается, что подписка Халва десятка дает преимущества для вкладов +1%. Все очень быстро и четко, спасибо большое за Вашу помощь!
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращался в чат Совкомбанка по вопросу условий акции по брокерскому счету, где нужно ежемесячно пополнять счет на определенную сумму для получения подарочных рублей в течение 9 месяцев. Хотел уточнить детали участия, сроки пополнения и условия начисления бонусов, чтобы не допустить ошибок при выполнении условий акции.
Сотрудник ответил достаточно быстро, подробно объяснил порядок участия, рассказал, какая сумма пополнения требуется, в какие...
Читать далее
Обращался в чат Совкомбанка по вопросу условий акции по брокерскому счету, где нужно ежемесячно пополнять счет на определенную сумму для получения подарочных рублей в течение 9 месяцев. Хотел уточнить детали участия, сроки пополнения и условия начисления бонусов, чтобы не допустить ошибок при выполнении условий акции.
Сотрудник ответил достаточно быстро, подробно объяснил порядок участия, рассказал, какая сумма пополнения требуется, в какие сроки нужно выполнять условия и как будут начисляться подарочные рубли. Также отдельно уточнили, что важно соблюдать ежемесячность пополнений, чтобы бонусы продолжали начисляться без перерывов.
Обращение было через онлайн-чат, консультацию получил в течение нескольких минут. Общением остался доволен: информация была понятной, без шаблонных ответов и лишней воды. Удобно, что вопрос удалось решить дистанционно, без посещения офиса. В целом обслуживание оставило положительное впечатление, сотрудники помогли быстро разобраться с условиями акции. Благодарю
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
30.05.2026 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открыл счет инвестиционный в совкомбанк , при наличии продуктов халва , все можно сделать без посещения офиса , приобрел по рекомендации аналитиков акции голубых фишек России , сейчас когда все рынке штормит и акции на дне - самое время для инвестиции в фондовый рынок , Совкомбанк создал удобное приложение и старается его обновлять в условиях блокады со стороны IOS , рекомендую воспользоваться уникальным предложением
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выражаю огромную благодарность главному финансовому консультанту Елене В., работающей г. Кунгур ул. Гоголя д.24 в отделении Совкомбанка за помощь, все вопросы решаются качественно и вовремя. Обращалась по вопросам ЖКХ, облигациям, по кредитной карте, по страхованию имущества, по вкладам, по зачислению баллов кешбека - ответ получаю всегда своевременно и в моменте. Ухожу из отделения всегда в хорошем настроении и благодарю за труд.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здравствуйте
сегодня 12 мая 2026 года в 17:15 обратился в службу поддержки банка и общался с оператором чата Денисом. Было много вопросов относительно инвестиционной акции банка В которой я принял участие. Денис представил необходимую информацию и сам составил обращение от моего лица для предоставления дополнительных данных - я даже не просил оператора об этом и что бывает не часто в других банках.
Прикладываю скриншот нашей переписке...
Читать далее
Здравствуйте
сегодня 12 мая 2026 года в 17:15 обратился в службу поддержки банка и общался с оператором чата Денисом. Было много вопросов относительно инвестиционной акции банка В которой я принял участие. Денис представил необходимую информацию и сам составил обращение от моего лица для предоставления дополнительных данных - я даже не просил оператора об этом и что бывает не часто в других банках.
Прикладываю скриншот нашей переписке. Позже через некоторое время я вернулся в чат и у меня появились дополнительные вопросы на которые Денис полностью ответил.. ответы были очень детальными и представлением нужных данных и конкретной информации, что мне значительно помогло. Я однозначно выставил Денису наивысшую оценку, что является абсолютно справедливо и я хочу похвалить службу поддержки банка за профессионализм и клиентоориентированность!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открыл брокерский счет в совкомбанк инвестиции благодаря акции возврат денег 26000₽ начинающим инвестором, смысл вносить нужную сумму которая требуется каждый месяц и покупать активы, каждый месяц деньги возвращаются в виде подарка на счет. Ни один другой брокер так не дает! Пользовался до этого тинькофф не понравилось по условиям, советую от себя пользоваться Совкомбанк!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открывал первый брокерский счет по акции. Нужно было положить деньги и купить акции, за эти банк давал вознаграждение. Какое-то время не приходило вознаграждение, появилось волнение что я неправильно выполнил условие акции. Решил проконсультироваться и уточнить. А так же было не совсем понятно, а что именно подарят? Сначала ответил робот, а потом консультант. Ответы на свои вопросы получил быстро и ответ был абсолютно понятен. Спасибо, рекомендую...
Читать далее
Открывал первый брокерский счет по акции. Нужно было положить деньги и купить акции, за эти банк давал вознаграждение. Какое-то время не приходило вознаграждение, появилось волнение что я неправильно выполнил условие акции. Решил проконсультироваться и уточнить. А так же было не совсем понятно, а что именно подарят? Сначала ответил робот, а потом консультант. Ответы на свои вопросы получил быстро и ответ был абсолютно понятен. Спасибо, рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
30.05.2026 16:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращался в контактный центр Совкомбанка по поводу брокерского счета , меня интересовал вопрос о том какие акции надо покупать и в каком количестве чтобы учавствовать в акции Совкомбанка. Переключили на обслуживание по брокерским счетам, аыяснил то что мне необходимо было узнать. При необходимости буду обращаться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какую информацию вам озвучили в рамках консультации?
30.05.2026 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень удобное приложение , всё просто и легко . Всегда под рукой , много подсказок и в чате очень быстро отвечают . Совком банком пользуюсь уже больше 5 лет , пока никаких минусов для себя не нашла , спасибо специалистам за работу .брокерский счет тоже очень легко открывать и легко разбираться в нем .
Открыла брокерский счета офисе Совкомбанка.сделала покупку облигаций.данный способ использую впервые. Работник помогла, все объяснила.слежу за акциями. Мне интересно. Уже получала выплату купонов. Осталась довольна Давно являюсь клиентом Совкомбанка довольна что есть отделение в нашем городе.своим знакомым советую этот банк.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Работник помогла, все объяснила», — уточните, какую информацию вам озвучил сотрудник?
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день. Вот и я стала начинающим инвестором. Все новое кажется сложным - но мне показалась интересной акция Совкомбанка с подарочными сумами на инвестирование. На сайте я обратилась в он-лайн чат с вопросами, потому что хотела и карту Совкомбанка открыть с кэшбэками, и инвестиционный счет. Специалист подсказал удобный для меня порядок и даже помог с доставкой карты буквально на следующий день. Карту мне привезли. Я скачала сначала банковское...
Читать далее
Добрый день. Вот и я стала начинающим инвестором. Все новое кажется сложным - но мне показалась интересной акция Совкомбанка с подарочными сумами на инвестирование. На сайте я обратилась в он-лайн чат с вопросами, потому что хотела и карту Совкомбанка открыть с кэшбэками, и инвестиционный счет. Специалист подсказал удобный для меня порядок и даже помог с доставкой карты буквально на следующий день. Карту мне привезли. Я скачала сначала банковское приложение. А потом и брокерское приложение. Они связаны - переводить деньги для инвестирования легко и бесплатно. Что порадовало - в брокерском приложении есть подсказки и даже учебник. Я уже купила свою первую акцию и первый фонд. Сама удивлена, что все так просто
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращался с помощью по ведению брокерского счета, покупке и продаже акций. Все объяснили и рассказали, оказали нужную консультацию. Операторы помог в решении всех моих вопросов. Разъяснил порядок ведения и размеры комиссии и налогообложения. Очень положительные впечатления. Я остался доволен консультацией.
К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: дату, канал обращения и приложить скриншоты диалога. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
18 мая обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, могу ли яподключить маржинальную торговлю и какая по ней комиссия. Мне ответила специалист Валерия. Она сразу ознакомилась с перепиской и подробно объяснила, что для использования услуги нужно успешно пройти тест «Маржинальные/необеспеченные сделки» в мобильном приложении, а также подключить саму услугу в разделе «Портфель – Ещё – Маржинальная торговля».
По поводу комиссий Валерия разъяснила все...
Читать далее
18 мая обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, могу ли яподключить маржинальную торговлю и какая по ней комиссия. Мне ответила специалист Валерия. Она сразу ознакомилась с перепиской и подробно объяснила, что для использования услуги нужно успешно пройти тест «Маржинальные/необеспеченные сделки» в мобильном приложении, а также подключить саму услугу в разделе «Портфель – Ещё – Маржинальная торговля».
По поводу комиссий Валерия разъяснила все до мелочей. Намоем тарифном плане комиссия за удержание непокрытой позиции составляет Ключевая ставка Банка России + 7.74%. В брокерском отчете это отображается как сделки РЕПО, а в Истории операций Личного кабинета — как комиссия за маржинальную торговлю (разница между двумя частями РЕПО). Перенос позиций идет исходя из лотности бумаг, а не из минуса по счету.Я спросила, какая комиссия будет, если взять в долг 5 000руб. Мне дали четкую формулу: (Ставка ЦБ + 7,74%) / 365 дней * сумма = за 1 день.
Также оператор уточнила, что маржинальное кредитование в течение торгового дня бесплатно (для сделок Т+), но если сделка в Т0, то плата может быть взята, так как банк уже мог заключить сделку РЕПО к моменту закрытия. Тест я успешно прошла прямо в приложении и сразу подключила услугу. Большое спасибо Валерии за ответы, была рада помощи!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Уже 2 месяц инвестирую, сеачаоа попробовал акции, но сотрудник совкомбанк посоветовал офз с выплатами купонов ти все потихоньку начало работать. Выполняю условия инвестиционный компании, хотел сына приучить к инвестициями, и была акция до конца мая, но я не успел, промоакцию совкомбанк закрыл к нашему сожалению. Но надеюсь у него появится ещё раз такая акция для поддержания инвестиций в российскую экономику.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии инвестиционного счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
30.05.2026 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк
Открыл брокерский счёт в Совкомбанке недавно, решил попробовать для инвестиций. Процесс оформления оказался довольно простым — заявку подал онлайн, всё подтвердили быстро, без лишней бюрократии. Приложение удобное, основные функции работают стабильно: покупка акций, облигаций и просмотр портфеля без проблем.
Понравилось, что сотрудники подробно объяснили условия и помогли разобраться с тарифами. Комиссии в целом адекватные, особенно если не...
Читать далее
Открыл брокерский счёт в Совкомбанке недавно, решил попробовать для инвестиций. Процесс оформления оказался довольно простым — заявку подал онлайн, всё подтвердили быстро, без лишней бюрократии. Приложение удобное, основные функции работают стабильно: покупка акций, облигаций и просмотр портфеля без проблем.
Понравилось, что сотрудники подробно объяснили условия и помогли разобраться с тарифами. Комиссии в целом адекватные, особенно если не заниматься активным трейдингом каждый день. Также удобно, что счёт можно пополнять напрямую с карты банка.
Из минусов — иногда поддержка отвечает не очень быстро, особенно в часы нагрузки. Но в целом впечатление положительное: брокерский счёт подойдёт тем, кто хочет начать инвестировать без сложностей.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Из минусов — иногда поддержка отвечает не очень быстро, особенно в часы нагрузки», — расскажите, пожалуйста, по какому вопросу вас консультировали сотрудники в рамках последнего обращения и когда? Уточните, время ожидания ответа оператора.
30.05.2026 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
17 апреля 2026 года у меня возник вопрос по акции с брокерским счетом, обратился с ним в чат. Оператор Екатерина быстро меня поняла и предоставила всю необходимую информацию по акции, а так же продублировала условия участия в ней со всеми необходимыми данными и выжимками из условий. Огромное спасибо Екатерине за точный и быстрый ответ, а главное - вежливость в диалоге!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
30.05.2026 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень прекрасно меня проконсультирую по вопросами продуктов брокерского счёта как открыть и какие существовали продукции была грамотная консультация спасибо большое. Я не понимаю зачем 300 символов так как я уже сказал то что я хотел сказать я больше не знаю что ещё написать консультация была волшебной просто прекрасный замечательный и все подобное и доходчиво мне объяснили было очень прекрасно слушать данного человека который мне оказывал консу
К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: дату, канал обращения и приложить скриншоты диалога. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».