Решил открыть брокерский счет, но в отделение ехать не хотелось — воспользовался чатом в интернет-банке Совкомбанка. Сотрудник подключился за 15 секунд, вежливо поздоровался. Я указал, что хочу торговать акциями, но ничего не понимаю в типах счетов. Консультант подробно объяснил разницу между обычным брокерским и ИИС, посоветовал начать с базового тарифа без абонентской платы. Он прислал ссылку прямо в чат, я заполнил анкету за 5 минут — подписание шло через код из СМС. Далее помог привязать счет к мобильному приложению, скинул инструкцию по пополнению и покупке первых бумаг. Весь процесс занял не больше получаса, никуда не выходя из дома. Очень удобно, что чат работает 24/7, и можно сохранить переписку. Спасибо специалисту (к сожалению, не спросил имя) за терпение и чёткие ответы. Теперь я инвестор!