Отзывы о брокере Совкомбанка

Добрый вечер, хотел поблагодарить Елену за оперативность в столь позднее время. В нынешней жизни слишком мало свободного времени, 5 апреля 2026 года в 21:58 я задал вопрос оператору с которым меня соеденил бот, с вопросом о выполнении условия в этом месяце по АКЦИИ, и незамедлительно (через минуту) получил вразумительный ответ.

Спасибо за все я очень рад что могу пользоваться Совкомбанком отлично работает все компании и их каналы многие очень интересны я и дальше буду пользоваться Совкомбанком , все происходить очень быстро даже при получении карты Совкомбанк я получил ее очень быстро спасибо за ваше старание благодарю вас !

14 марта  2026 года в 11-30 я увидел в личном кабинете Сокомбанка предложение от банка принять участие в акции по инвестициям. Меня заинтересовалр это предложение, но оставались вопросы. Через онлайн чат банка я обратился с вопросами по этому продукту. Робот чата быстро мне соединил с оператором Екатериной. В течении полутарачасов оператор терпеливо и доходчиво, с приведением примеров объяснила порядок участия в предложенной банком акции по инвестициям. В результате я принял решение принять участие в акции.

Быстро и чётко решили проблему с моими первыми шагами в мир  инвестиций. Опыта  у меня практически мало но  опытные специалисты подсказали что купить на мои небольшие суммы.  В дальнейшем  конечно буду инвестировать побольше суммы . Конечно многие друзья говорят что опасно инвестировать без опыта , но  со временем начиная понемногу набереться опыт. Я уверенно говорю что  дорогу осилит тдущий.А с такой комадой как Совкомбанк мне кажеться Я буду только в плюсах. Юольшое Спасибо.

3 апреля, обратился в офис Совкомбанка по поводу открытия брокерского счета, быстро, качественно проконсультировали, помогли открыть, дали нужную информацию, подобрали выгодную дебетовую карту, скачали онлайн приложение. Всем доволен, контактный центр всегда на связи, помогают, рекомендую, надеюсь на дальше успешно оставаться клиентом, Спасибо. Обращался в офис в городе Ярославль, ул Машиностроителей 22.

Решил выяснить, после продажи облигаций сколько потребуется ждать перед тем как я смогу вывести деньги на свою банковскую карту. 16 марта в 12:33 обратился в чат в приложении и через минуту мне ответила В. Ольга. Оператор написала, что вывод можно совершить на следующий рабочий день после заключения сделки, потому что основной режим торгов на фондовой бирже это режим "Т+1". Мне понравилось, что оператор все понятно объяснила, мне как человеку, который только начинает разбираться в инвестировании это было важно. Вывод на мою банковскую карту прошел успешно. Оператор вежливо общалась и была понимающей. Благодарю Ольгу за помощь в моем вопросе.

Зашла в личный кабинет Совкомбанк Инвестиции и решила купить ценные бумаги, но по какой-то причине кнопка "отправить заявку" была не активна. Я сразу решила обратиться в чат для консультации (может нужно обновить приложение или какие-то проблемы на бирже). 4 апреля в 10:01 мне ответила Екатерина и объяснила, что торги на бирже начнутся в 10:00 МСК (у нас на 4 часа разница с Москвой). Также Екатерина пояснила, что сейчас можно выставить только условную заявку. А если я хочу выставить обычную рыночную или лимитную заявку, то необходимо повторить попытку в рабочее время биржи. После ответа Екатерины я успокоилась, что никаких серьезных проблем нет и решила немного позже зайти в приложение и оформить заявку. И действительно когда биржа заработала я смогла оформить заявку. Конечно же спасибо Екатерине за поддержку в чате.

Обратилась узнать о пополнении счета на 1000 руб. Оказалось , я участвую в акции на 26000 руб за 9 месяцев за участие в инвестициях через этот банк. Сотрудник банка подробно объяснил правила для дальнейшего участия в этой акции , ответил на мои вопросы. Скриншоты беседы  сделала , не вижу куда их разместить.

Решил воспользоваться акцией Совкомбанк Инвестиции «26 000 рублей новым инвесторам». Так как я новичок в инвестициях, хотел убедиться, что всё делаю правильно и участвую в программе.3 марта 2026 года обратился в чат поддержки в приложении «Совкомбанк Инвестиции» с вопросом: подхожу ли я под условия акции и как именно выполнять требования по ежемесячным покупкам ценных бумаг.

На мое обращение ответил оператор Роман. Очень подробно и доходчиво объяснил:- условия участия (нужен именно брокерский счёт, не ИИС);
- график ежемесячных покупок: с 1 000 рублей в первый месяц до 35 000 рублей в девятый;
- что такое минимальный остаток на счёте и как его отслеживать;
- когда ждать начисление бонуса (до 10 числа следующего месяца).

Главное - оператор подтвердил, что я участвую в акции, и я сразу понял, куда двигаться дальше.РезультатДождался 10 марта (бонус начисляют до 10-го числа за предыдущий месяц) - и действительно, первые 1 000 рублей пришли на брокерский счёт. Как и обещал Роман.

Что важно отметить Акция не «просто подари», а рассчитана на 9 месяцев с постепенным ростом требований к покупкам. Но сам факт: банк выплачивает обещанное, поддержка работает чётко и по делу, без отписок. Для начинающего инвестора это дорогого стоит - когда тебе спокойно и понятно разжёвывают условия, а бонус реально приходит.

Итог Рекомендую акцию тем, кто планирует регулярно инвестировать и готов выполнять условия. А оператору Карпову Роману - отдельная благодарность за качественную консультацию. Такие сотрудники создают положительное впечатление о брокере.

‎При отправке заявки на покупку акций я обратил внимание на тип заявки: "рыночная", но я знаю что есть ещё и лимитная заявка... Мне стало известно чем они отличаются и что означают. 20 февраля в 19:42 виртуальный помощник Катюша передала мой вопрос Ольге и после ознакомления девушка мне все объяснила.

При подаче рыночной заявки указывается инструмент и количество лотов. Такая заявка будет исполнена по лучшей цене. При этом дополнительно устанавливается ограничения на разницу в ценах между предложениями на рынке.

‎Лимитная заявка - это вид заявки с указанием количества лотов и цены. Исполнение такой заявки происходит если в заданный период цена на рынке лучше или соответствует указанной цене. Возможно частичное исполнение заявки, остаток будет снят в конце торговой сессии.

‎Так же девушка уточнила, что если выставить лимитную заявку, то она будет висеть Активной до момента Исполнения или до конца торговой сессии на бирже (до 02:00 по Мск следующего календарного дня). До этого времени ее можно снять в разделе "Заявки", но выставить новую заявку после 23:00 нельзя.

По ходу ознакомления с информацией у меня возник вопрос возможно ли самостоятельно менять тип заявки или она устанавливается автоматически. Ольга пояснила, что по биржевым активам я могу самостоятельно менять тип заявки. Хочу сказать спасибо Ольге за подробную информацию по моему вопросу.

‎В ближайшее время нужно оплатить кредит и я решила вывести деньги с брокерского счета. 18 марта в 11:28 я обратилась в чат за помощью и виртуальный помощник Катюша переключила меня на Ольгу. Ознакомившись с перепиской Ольга пояснила, что для вывода денежных средств необходимо перейти в раздел "Портфель" - "Ещё" - "Вывод". После объяснения Ольги у меня возник вопрос на какой счет уйдут деньги. Ольга пояснила, что деньги будут отправлены на тот счет, который я выбиру, а первым в списке будет счёт карты Халва (этот счёт меня полностью устраивает!). В процессе диалога я перешла по указанному Ольгой пути и успешно  вывела деньги на карту Халва. Огромное спасибо Ольге за помощь и качественную консультацию.
‎

Недавно в разговоре о брокерском счёте с друзьями услышала о маржинальном кредитовании, но так как мы все новички в мире инвестиции никто толком не знал, что это такое. Я решила обратиться в чат и узнать у профессионалов подробную информацию о этой функции.

17 марта в 22:40 мне ответила Елена и пояснила, что маржинальное кредитование - это использование заемных средств под обеспечение активов, как кредитное плечо, которое может быть в несколько раз выше суммы активов клиента. Суть сводится к тому, что клиент добровольно берет займ у брокера, чтобы купить больше ценных бумаг, чем он может на свои собственные средства, которые у него уже есть на счете. Клиент, в свою очередь, платит комиссию за кредитное плечо брокеру.

Внимательно прочитав информацию мне стало интересно в каком размере берется комиссия (фиксированная сумма или процент от сделки). Елена пояснила, что маржинальное кредитование в течении торгового дня с расчетами Т+1 - бесплатно. Если занимаются деньги или ценные бумаги на больший срок, берется комиссия согласно тарифу. Комиссия за удержание непокрытой позиции на тарифах Халва/ХалваС: Ключевая ставка Банка России +7.74%.‎Спасибо Елене, что помогла мне разобраться в этом вопросе.

04.04.2026 Открыл брокерский счет в Совкомбанке, чтобы стать участником акции 26000 рублей за первые инвестиции. Приложение интуитивно понятное, чат с технической поддержкой по интересующей меня акции дал исчерпывающую информацию по моим вопросам за короткий период времени, также звонил на горячую линию, чтобы уточнить некоторые моменты по интересующей меня акции, специалист ответил в течении 5 миную, дал полную информацию по интересующим меня ответам. Оченка 5 звезд!

Недавно открыла брокерский счет, и обнаружила о вознаграждении на моем счету, я обратилась в онлайн чат в приложении совком инвестиции, от бота обнаружила информацию про акцию 26000 за 9 месяцев, потом я обратилась в чат с вопросом, выполнила ли я все условия для зачтения второго месяца. Мне ответила оператор Елена, Елена оперативно проверила мои операции и подтвердила, что условия выполнены. Я волновалась, что жаль что-то сделать не так и упустить выгодный бонус. Консультация заняла 5 минут, я осталась очень довольна помощью и клиентоориентированностью поддержки.

04.04.2026 обратилась в чат приложения Совкомбанк инвестистиции с вопросом по поводу начисления и выполнения условий по их новой акции 26000 новым клиентам ..сначала, мне отвечали общими вводными словами, но потом сотрудник переключил на технически более грамотную коллегу, и она очень кратко, чётко и ёмко всё подтвердила, и что я на правильном пути к достижению своих целей.

Вообще нравится, что банк и брокер проводит такую маркетинговуб акцию...он даёт возможность с каждым месяцем зарабатывать всё больше, проповедуя долгосрочность цели, пунктуальность и переидичность... А эти деньги будут дополнительным подспорьем к накоплению финансовой подушки.

• Здравствуйте! Вчера 03.04.2026 в 17:25, я обратился в службу поддержки Совкомбанк инвестиции с вопросом. Мне нужно было уточнить условия по акции "дарим 26000". Мне ответила оператор Анастасия, ответила быстро, четко и по делу. Не задумываясь поставил ей 5 баллов оценку за полезный и четкий ответ! Спасибо

Совкомбанк - отличный банк и счёт. Всё соответсвует описанию. Пользуюсь уже более года, на данный момент никаких проблем никогда не возникало, выплаты во время. Хорошие выгодные условия и высокие проценты выплат. Всем советую открывать счита в совкомбанке, не пожалеете.

В 2025 году, я получил уведомление с предложением Совкомбанка, которое заключалось в следующем. При открытии брокерского счета и покупке определьного количества акций компаний, на Московской бирже, на определенную сумму, мне предоставляется  несколько подарочных акциий Совкомбанка на определенную сумму в несколько тысяч рублей.

Купив акции Совкомбанка, я должен был поддерживать сумму своего портфеля акций не ниже определенного уровня.  То есть, например при падении стоимости акций, падала стоимость моего инвестиционного портфеля и я должен был пополнять свой брокерский счет, чтобы поддерживать стоимость своего  инвестиционного портфеля, не ниже начального уровня, примерно 22 000 рублей.

Несколько раз приходилось пополнять брокерский счет. Подарочные акции, я имел право продать на бирже примерно через месяц. Акции Совкомбанка поднялись в цене и я продал и подарочные акции и акции купленные мной. В результате, я прилично заработал, благодаря этой акции. Мне понравилось инвестирование на фондовом рынке и я собираюсь продолжить инвестировать в дальнейшем.

26/01 2026г пришла в доп.офис на Люблинской 169 переложить вклад. Попала к главному финансовому эксперту Кристине. Она предложила мне приобрести облигации на сумму вклада Я сказала, что несколько лет назад у меня был плачевный опыт в банке "Открытие"Там меня уговорили инвестировать средства. Если я ничего не заработаю,то свои деньги верну полностью. Получился обман.В конце срока мне вернули на 21 тыс меньше. Для пенсионеров это значительная сумма. Нам с мужем понадобилось много времени,чтобы доказать несправедливость.Деньги вернули.Но это стоило  мне столько здоровья,нервов и слез.

К нашему разговору подключился сотрудник другого отделения банка Даниил, который занимается только работой с облигациями. Мне подробно объяснили разницу между облигациями и инвестированием.И я поверила. Номинал облигаций на тот период был 1000 руб

Было разъяснено про купонный период,что такое ставка купона, которая не уменьшается в течение года.Причем при желании я смогу снимать проценты через 6месяцев .Меня никто не принуждал ,a терпеливо объясняли.И вы знаете,в лице Кристины и Даниила я поверила банку.И даже посоветовала сестре, которая живёт в Твери, приобрести облигации.И она тоже это сделала.Никогда не поздно повышать свою финансовую грамотность.

‎Я только познаю мир инвестиций, недавно открыла брокерский счёт и купила акции. Неожиданно их стоимость стала понижаться и я решила их продать, но только не знала как. 17 марта в 10:33 я написала в чат и мне ответила Любовь. Девушка пояснила, что продать акции возможно в приложении Совкомбанк Инвестиции, в разделе Портфель - далее необходимо нажать на наименование актива "Сбербанк России" после этого появится кнопка "Продать". Я попросила девушку немного подождать, вдруг у меня в процессе возникнут какие-то вопросы, но к счастью вопросов не возникало и я успешно продала акции. Хочу сказать слова благодарности Любови за помощь.

Обратился в чат за уточнением по поводу акции 26000 в подарок новому инженеру.  Меня интересовал вопрос можно ли использовать подарочные денежные средства для дальнейших покупок акций или нет. Имеется ввиду 1000 рублей за первый месяц можно использовать или нет. Оператор Александра подтвердила что можно. Проблем не будет. Было это 19.38

У меня в моем портфеле есть, помимо акций, еще и Паевые фонды. Я еженедельно покупаю Паевые фонды и когда вырастут в цене продаю. 3 апреля 2026 года в 17:52 я обратился в онлайн-чат поддержку Совкомбанка с просьбой поподробнее рассказать о всех плюсах Паевых фондов.

3 апреля 2026 года в 17:54 мне дала ответ оператор Анастасия о всех плюсах Паевых фондов, а именно:
1. Доступная цена.
2. Одна акция фонда обычно стоит несколько сотен или тысяч рублей.
3. Простота и прозрачность.
4. Чтобы составить грамотный инвестиционный портфель начинающему инвестору понадобится много времени. Надо проанализировать рынок, выбрать лучшие акции, а потом отслеживать состояние каждой компании и при необходимости что-то добавлять и убирать.
5.Выбирая фонд, Вы получаете готовый портфель, инвестирующий в весь рынок или сектор экономики сразу. Структура фонда доступна на сайте управляющей компании и, как правило, обновляется раз в день.
6. Фонды получают дивиденды И купоны от акций и облигаций, которыми владеют.

Хочу поблагодарить оператора Анастасию за скорость предоставления ответа мне и подробное информирование о всех плюсах Паевых фондов, именно по пунктам, что для меня стало всё понятно. После получения информации от  оператора Анастасии я стал больше включать в свой портфель прибыльных Паевых фондов.

Обратилась в Совкомбанк инвестиции 27.03 с вопросом о выводе средств после торгов в выходные, бот мне ответить толком не смог, но на оператора переводят очень быстро, так что ждать не пришлось. Специалист Елена  ответила быстро и внятно, что вывод средств после торгов в выходные дни, осуществляется на следующий рабочий день, тоесть во вторник. Жаль конечно и странно, но таковы правила для всех!

Пользуюсь продуктами Совкомбанка не так давно, но, каждый раз убеждаюсь, что это один из самых клиентоориентированных банков в России. Особенно радует их мобильное приложение — всё интуитивно понятно и прозрачно.

Недавно возник вопрос по одной из их крутых акций с инвестициями (дают бонус 26 000 руб., условия просто огонь!). Написал в чат, и мне моментально ответила оператор София. Что мне нравится в Совкомбанке — здесь нет бесконечных переключений между БОТАМИ. София сразу переключила меня на нужного специалиста и подскочила Ксению.

Она проявила максимум внимания: попросил скриншот, чтобы точно убедиться в условиях акции. Очень вежливое и профессиональное общение. Приятно знать, что за твои финансы отвечает команда таких специалистов. Банку желаю процветания!

3 апреля 2026 г. я обратился в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанк Инвестиции. Я задался вопросом можно ли приобретать акции или что-либо иное на бирже без комиссии, ведь это гораздо выгоднее. Существует ли вообще такое. Разъяснить ситуацию мне помогла Валерия.

Она рассказала мне, что есть фонды, которые торгуются без комиссии - фонды управляющей компании Контрада Капитал. Сделки по данным фондам производятся без комиссии брокера.
Бумаги доступны к покупке, большая часть данных фондов торгуется на внебиржевом рынке. Всего в СовкомбанкИнвестици со слов Валерии доступно 5 таких фондов и она предоставила мне их список в рамках чата.

Также я уточнил у Валерии могу ли я прибрести данные бумаги как начинающий инвестор  и получил положительный ответ. Еще поинтересовался могу ли я в любой момент совершить продажу и с комиссией она будет или нет? Валерия ответила что могу в любой момент и комиссии не будет.

Благодаря помощи консультанта, я во всем разобрался, отметил для себя, что это выгодно и воспользовался данным предложением. Спасибо за помощь в чате!