Отзывы о брокере Совкомбанка

В приложении Совкомбанка увидел предложение участвовать в акции " 100 акций в подарок", позвонив в контактный центр банка 11.11.2025г  оператор объяснил условия участия в акции, меня интересовало какие именно акции будут давать в подарок мне оператор сразу сообщил какие именно будут давать акции.Рекомендую

Банк работает с партнерской сетью Pampadu. 8 сентября пригласила клиента  по своей реферальной ссылке для открытия брокерского счета. Переход выполнили четко по ссылке,счет открыли и выполнили  все условия. 
Однако  за переход по ссылке банк вознаграждение Pampadu не перечислил,а те соответственно мне.

27 октября через Pampadu ,была создана заявка на розыск транзакции.И вот 10 ноября получен ответ: Получили ответ от рекламодателя: "клиент открыл счет через прямой заход на сайт, не по реферальной ссылке.К сожалению, отстоять выдачу за вами невозможно." И все казалось бы нечего ,дело можно закрывать. Но только у нас ,как говорится все ходы записаны.

Сделаны все скрины переходов по ссылке, где четко видно ,что клиент перешел по ссылке и открыл свой первый брокерский счет.На мой взгляд все вполне однозначно.А что там у  банка отработало не так , это не повод лишать меня законного вознаграждения.

Добрый  день, в сентябре открыла я брокерский счет и нужна мне была справка о открытии брокерского счета, идти в отделение возможности нет, в приложении не получилось заказать эту справку 
позвонила на горячую линию, ответила Татьяна, я ей все рассказала, она внимательно выслушала, принялась мне помогать, сделала мне справку эту, без лишних вопросоа и отправила мне ее на электронную почту, за что я ей очень благодарна.

С субботы пытался зайти в мобильное приложение Совкомбанк-инвестиции. Сам вход в личный кабинет осуществлялся без проблем, однако ни с того ни с сего в приложении везде были какие-то размытые цифры и серые кружочки (фигурки). Пробовал обновить, перезагрузить, заново зарегистрироваться. Выход и заходил туда снова, однако так ничего и не помогало. Я не видел ни остаток на счету, ни динамику и аналитику портфеля в цифрах, ни показатели в процентах. То есть практически ничего.

Когда сегодня, 01.12. 2025 г. в очередной раз столкнулся с этой проблемой терпение лопнуло и я решил обратиться за помощью в мобильный чат Совкомбанк-инвестиции в примерно в 14,12 по местному времени. 
Ко мне подключилась оператор Любовь. Она изучила мою ситуацию и очень быстро ее разрешила.
Оказывается, сообщила Любовь, что у меня вероятнее всего была активирована функция скрытия баланса счета. Для ее отключения необходимо было зайти в раздел Портефель и всего навсего открыть настройки изображения. Затем выключить функцию "скрывать баланс жестом".

Благодаря четким инструкциям специалиста я быстро сообразил где что находится легко это сделал и все стало четко отображаться. Я увидел свои данные и смог пользоваться приложением, работать с портфелем.
Кроме того, было сказано, что версия моего приложения устарела, необходимо обновить ее на более новую. Ссылку мне также предоставили. Теперь всё в порядке и я снова в мире инвестиций. Спасибо Любви за мгновенную профессиональную помощь.

3 октября в 14:29 обратилась в офис Совкомбанка для консультации по открытию вклада (г. Яровое, квартал Б дом 12) и в процессе консультации специалист Марина рассказала мне, что сейчас очень популярно инвестировать деньги в акции. Эта идея показалась мне очень интересной и я попросила девушку помочь мне открыть брокерский счёт для пробы, чтобы я на личном опыте смогла проверить насколько это прибыльно.

Марина предложила мне скачать приложение Совкомбанк Инвестиции для более удобного пользования и после моего согласия девушка помогла скачать приложение и показала мне как оно работает. На деле все оказалось максимально просто: для регистрации я выбрала способ "войти через приложение Халва-Совкомбанк" и установила пароль для входа.

Для удобства Марина предложила мне установить вход по отпечатку пальца (действительно очень удобно!). Мы перевели часть денег на брокерский счёт (и это оказалось просто, просто перевод с счёта "Халва-Совкомбанк" на счёт в "Совкомбанк Инвестиции" и я попросила девушку помочь мне совершить первую покупку.

В приложении все устроено очень удобно: на главном экране внизу выбираем "что купить" далее "каталог" и выбираем из огромного количества акций, облигаций, возможна покупка валюты или металлов. Я решила купить несколько акций для понимания как происходит процесс. И вот заявка на покупку отправлена, пара минут и акции у меня в профиле. Хочу выразить огромную благодарность Марине за помощь в открытии брокерского счета и подробную консультацию.

27.11.25 обратилась в чат с запросом на закрытие брокерского счета. Обратиться непосредственно в офис нет возможности, и.к. в моем населенном пункте офис закрыли. Менеджер оперативно зарегистрировал мое обращение, счёт будет закрыт. Благодаря квалификации сотрудника, мне не придется тратить время и деньги на дорогу в другой город.

Я увидела рекламный баннер, что за открытие брокерского счета новым клиентам Совкомбанк дарит 100 акций. Меня привлекла данная реклама и решила ей воспользоваться. 22 ноября 2025г в 13:22 я обратилась в чат Совкомбанка, чтобы оператор мне подсказала правильно ли я всё поняла и правильно ли я сделала, что открыла брокерский счёт и пополнила его на 10000 руб и получу ли я в подарок за это 100 акции. Мне сразу же в 13:22 ответила оператор Ольга и проверила все мои действия и в 13:26 написала мне, что я всё сделала верно и если не буду выводить деньги весь ноябрь, то в декабре мне подарят 100 акции. Спасибо большое Ольге, что так быстро отреагировала на мою просьбу всё проверить. Теперь я спокойна, что сделала всё правильно и ожидаю подарочные акции!

24 ноября собиралась вывести деньги со счета. Обнаружила, что с меня планируют удержать налог. Написала в онлайн чат в личном кабинете на сайте, получила развернутую консультацию по расчету налога о том, как считается налог, когда будет удержан, как учитываются убыточные сделки. Спасибо сотруднику за оперативную помощь!

24 ноября собиралась вывести деньги со счета. Обнаружила, что планируют удержать с меня налог. Написала в онлайн чат в личном кабинете на сайте, получила разверную консультацию по расчету налога о том, как считается налог, когда будет удержан, как учитываются убыточные сделки. Спасибо сотруднику за оперативную помощь!

2 октября в 17:20 обратился в офис по месту жительства (г. Яровое, квартал "Б" дом 12) за консультацией и помощью с открытием брокерского счёта. Специалист Марина внимательно меня выслушала и принялась меня инструктировать. Для удобства пользования она помогла скачать мне приложение Совкомбанк Инвестиции, войти в приложение было очень просто - через приложение Халва Совкомбанк, далее я придумал код для входа в приложение.

Всего каких-то 5-10 минут и я под руководством специалиста уже пополнял брокерский счёт, это оказалось проще простого, перевел деньги с карты на счёт и все. Первую покупку мне помогла сделать Марина, честно для пробы выбрал первые попавшиеся акции. Для меня главным было понять принцип работы и девушка мне все подробно объяснила.

Также Марина пояснила, что биржа работает не каждый день, воскресенье выходной, а покупка и продажа акций доступна с 11:00 по местному времени. Хочу выразить огромное благодарность Марине за помощь в моих первых шагах в мире инвестиций.

Совсем недавно стала интересоваться вложением денег в акции и облигации, обычно "по старинке" хранила деньги на вкладе и так как я абсолютный ноль в этом деле решила довериться специалистам и написала в чат мобильного приложения.

8 сентября в 08:08 мне ответила Мария и поинтересовалась чем она может мне помочь. Я объяснила, что мне нужна помощь в открытии брокерского счёта и девушка ответила что они обязательно помогут мне и для получения качественной консультации соединила меня с специалистом  профильного отдела Анастасией.

Анастасия объяснила, что для открытия брокерского счёта мне необходимо на Главной странице спуститься вниз до брокерского счета либо на Главной странице найти раздел Инвестиционные счета. Я решила не прекращать диалог и сразу попробовать все сделать, чтобы в случае возникновения проблем или вопросов можно было сразу проконсультироваться.

После того как я нашла на Главной странице брокерский счёт, я поинтересовалась у Анастасии: "мне нужно нажать на него и пополнить". Девушка ответила утвердительно, а также пояснила, что после пополнения я могу покупать интересующие меня ценные бумаги.

Через пару минут счёт был пополнен, а после решения домашних вопросов я спокойно принялась за покупку акций. Хочу сказать огромное спасибо Анастасии за помощь в открытии брокерского счёта, я ещё новичок, но мне уже нравится!

Увидела рекламу про открытие в Совкомбанке брокерского счета по акции. Так как у меня есть карта Совкомбанка, я решила открыть брокерский счет. При переходе по ссылке возникли сложности, я установила мобильное приложение и обратилась в службу поддержки за консультацией в 21:00 сегодня 02.11.25г. Оператор Ольга помогла разобраться с этим вопросом, ответила быстро, четко и все понятно, оценка за качественное обслуживание - 5

Сегодня 02.11.25г, я решила открыть брокерский счёт в Совкомбанке, в 11:18 написала в чат банка вопрос про инвестиции, мне сразу же ответила Бот Катюша и прислала мне ссылку для установки приложения, по ссылке я установила приложение на телефон и успешно прошла регистрацию.

После моих дальнейших вопросов Бот Катюша соединила меня с оператором Ангелина, она подробно ответила как мне войти в приложение, как работает биржа в выходные и праздничные дни , т.к сегодня воскресенье, еще и рассказала мне про акцию для новых клиентов. Хочу поблагодарить Ангелину за подробную консультацию.

31.10.2025 в 21:17 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом есть ли в банке программа ПДС и, если есть, то какие условия. Я-на Юлия подсказала, что предложение есть и в этом же сообщении направила документ с полными условиями. На сайте нашла уже позже информацию о ПДС. После изучения, я задала ряд утрочняющий вопросов, на которые Юлия ответила доступно. 

Главное для меня было сравнение с условиями вкладов. Для себя оставила стратегию ведения вклада и накопительного счета в Совкомбанке. Возможно, в ближайшем будущем, воспользуюсь программой «Дело жизни+». Спасибо Юлии за разъяснения и быструю помощь!

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка "Совкомбанк Инвестиции" за высокопрофессиональную работу. Я получила информационно исчерпывающую информацию быстро качественно и по делу "без воды". Специалист общался вежливо, полностью ответил на вопрос, поинтересоваться всё ли мне понятно, спросил, есть ли у меня ещё какие-то вопросы. Было очень приятно. Спасибо.

Я открыл брокерский счёт в мобильном приложении, это всё быстро и понятно, пополнил счёт на 10000 рублей и сразу мне поступили 100 акций Совкомбанка. Деньги я не мог вывести месяц, теперь я могу вывести 10000 рублей и обязан продать акции в течении 10 дней. С продаже на эти деньги я могу купить другие акции и продолжать инвестировать на бирже

29.09.2025 я перевел на впервые открытый брокерский счет в Совкомбанке 10000 р. За пополнение счета обещали 100 акций. На эти деньги я купил SBMM и ждал до ноября начисления 100 акций в подарок. В ноябре мне их начислили и я их продал и продал SBMM с прибылью и все деньги вывел в Совкомбанк на Халву. 
Мне понравилось как банк провел эту рекламную акцию дав заработать 13% за два месяца!

Я являюсь инвестором у брокера Совкомбанк инвестиции. В рамках анализа результативности моих инвестиций, мне жизненно необходимо иметь надлежащую аналитику по доходности/убыточности своего портфеля.

Мною было обнаружено, что в моем личном кабинете не надлежащим образом производилась оценка доходности моего портфеля, а именно неверно указывалась сумма убытка за период в 1 месяц, тогда как оценка за период "С начала года" или "6 месяцев" отсутствовала вовсе и вместо чисел было указано "N/A" - что само собой уже дает неверные представления о доходности портфеля за период времени, превышающий 1 месяц.

13.11.2025 года я обратился к брокеру в чат целях исправления указанной ошибки, после чего, специалист брокера Кристина ответила мне, что она оставила запрос в технический отдел для решения данной проблемы.

На момент написания настоящего отзыва (20.11.2025) проблема была полностью устранена и теперь у меня снова доступна достоверная аналитика портфеля. Очень ценю качество и быстроту решения проблем брокером, за что ему огромное спасибо!

3 ноября 2025 года в 8ч 30мин я чате мобильного приложения Совкомбанк Инвестиции обратился за помощью по вопросу сроков закрытия ИИС. Консультант Екатерина проверила информацию о статусе моего ИИС, затем дала понятный ответ по порядку и срокам его закрытия. Срок закрытия важен для меня, т.к. одновременно нельзя иметь открытыми более трех ИИС тип 3.Консультант показал знание брокерский продуктов и подсказал порядок дальнейших действий. Оценка 5.

06 октября 2025 года столкнулся уже не в первый раз с непониманием, правильно ли работает мое приложение "Совкомбанк инвестиции". В приложении не отображались суммы денег на счету и суммы по другим финансовым инструментам, в частности, по фонду денежного рынка. Попробовал переустановить приложение. Загрузил из официального источника. Отображение не изменилось, по прежнему суммы были скрыты.

06.10.2025 г. В 14.41 обратился в чат мобильного приложения, и приложение само меня перевело сразу на специалиста. Что кстати сразу порадовало, что не пришлось долго бороться с ботом. Специалист Валерия ровно за две минуты разобралась с вопросом и пояснила, как решить вопрос, дезактивировав функцию скрытия баланса. Всё просто и быстро. Благодарю за скорость и эффективность работы поддержки!

28 октября я открыла брокерский счет в совкомбанке. В рамках акции при первом открытии счета и покупке акции или паев от 10000 р, банк начисляет 100 подарочных акций. Я обратилась в чат банка, чтобы уточнить параметры и сроки начисления подарочных акций. 

Сотрудник банка в чате проконсультировала, что нужно сделать для начисления и время выплаты акций, а также когда их можно продать. Я осталась довольна быстрым обслуживанием и сервисом в чате-поддержке.

Случайно узнал, что в Совкомбанке проводится акция "100 акций банка в подарок". Решил поучаствовать. При регистрации возник вопрос - собственно, а будут ли мне начислены эти акции? Обратился в чат. Девушка-оператор Екатерина очень грамотно все мне разьяснила. Да, я могу участвовать и могу получить акции банка в подарок. Спасибо Совкомбанку за возможность стать инвестором

27.10.2025 в 12:30 обратился онлайн чат банка для получения статуса квалифицированного ивестора. Сотрудница Ангелина вежливо и быстро помогла составить обращение для получения статуса, никаких сложностей при этом не возникло. Выражаю благодарность за оперативное решение возникшего вопроса и качественную работу с клиентом.

В сентябре увидела на просторах интернета интересную акцию от Совкомбанка по открытию брокерского счета. Но участвовать в этой акции тогда не стала. 20.10., решила открыть брокерский счет в Совкомбанке. Предварительно обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить, не действует ли какая-либо акция для клиентов, впервые открывающий брокерский счёт.

Оператор поддержки переадресовал мой вопрос сотруднику соответствующего подразделения Кристине. Кристина описала мне все условия действующей акции по открытию брокерского счёта, выразила готовность помочь, в случае затруднений, ответить мне на все непонятные вопросы. Ответ Кристины был настолько подробный и полный, что вопросов у меня не возникло. Консультацией я осталась довольна.

Недавно открыла брокерский счёт, дочь несколько раз рассказывала и я решила попробовать. Также дочь рассказала о начислении подарочных акций Совкомбанком, но за что их дали она не знала и я решила написать в чат, чтобы уточнить за что их начисляют и доступен ли этот подарок для меня.

6 ноября в 11:05 бот Катюша соединила меня с Ангелиной и после изучения моего вопроса девушка дала разъяснения. Ангелина пояснила, что скорее всего я имею ввиду акцию "100 акций в подарок" и что данная акция доступна для клиентов впервые открывших брокерский счёт в период действия акции.

Для получения  подарочных акций необходимо выполнить  следующие условия:
1) открытие брокерского счета в приложении или на сайте "Совкомбанк"
2) установка мобильного приложения "Совкомбанк Инвестиции" или веб-кабинета для IOS
3) пополнение брокерского счета от 10000 рублей в течении того же месяца
4) отсутствие вывода денежных средств и/или ценных бумаг с брокерского счета в течение всего следующего месяца.

Тогда я поинтересовалась у Ангелины подхожу ли я под эти критерии. И получила утвердительный ответ. Девушка пояснила, что на данный момент я корректно выполняю все условия и мне необходимо ожидать начисление акций, так как оно происходит автоматически. Если же в период с 01.11 по 10.11 начисление не произойдёт, то мне необходимо обратиться в чат и мне обязательно помогут. Также Ангелина напомнила, что необходимо не выводить со счета денежные средства в течении всего ноября, чтобы потом продать подарочные акции.

7 ноября мне пришло оповещение о начислении подарочных акций Совкомбанка. Хочу сказать огромное спасибо Ангелине за подробную информацию, а Совкомбанку за такой прекрасный подарок.

В приложении совкомбанк инвестиции я обратился в чат поддержки 12.11.2025 в 15ч15мин, чтобы получить консультацию перед выбором тарифа брокерского счета и ещё по нескольким вопросам связанным с инвестициями .

Мне ответила сотрудник чата София, она рассказала о тарифе "халва", который разработан для начинающих инвесторов, описала особенности тарифа и размеры комиссий. Также она проконсультировала по количеству брокерских счетов и дала информацию,что на данный момент нет возможности использовать стратегию автоследования, после этого к диалогу была подключена сотрудник Екатерина, которая ответила на мой вопрос по акции "подарок за первые инвестиции", рассказала основные условия и добавила ссылку с описанием этой акции.

Мне понравилось,что сотрудники поддержки очень быстро справились с моими вопросами и предоставили ответы по интересующим меня темам. После обращения в чат поддержки, осталось хорошее впечатление о профессиональных качествах сотрудников, к тому же благодаря их помощи я легко и быстро смог пополнить свой брокерский счёт в приложении совкомбанк инвестиции.