06 октября 2025 года столкнулся уже не в первый раз с непониманием, правильно ли работает мое приложение "Совкомбанк инвестиции". В приложении не отображались суммы денег на счету и суммы по другим финансовым инструментам, в частности, по фонду денежного рынка. Попробовал переустановить приложение. Загрузил из официального источника. Отображение не изменилось, по прежнему суммы были скрыты.
06.10.2025 г. В 14.41 обратился в чат мобильного приложения, и приложение само меня перевело сразу на специалиста. Что кстати сразу порадовало, что не пришлось долго бороться с ботом. Специалист Валерия ровно за две минуты разобралась с вопросом и пояснила, как решить вопрос, дезактивировав функцию скрытия баланса. Всё просто и быстро. Благодарю за скорость и эффективность работы поддержки!
Быстрая поддержка
Оценка: