Отзывы о брокере Совкомбанка

ставлю банку твердую пятерку без сомнений!
Такое ощущение что банк пренадлижит тебе а работают в нем твои друзья!
Раз в месяц звонит сотрудник интересуется как дела (возможно это просто его работа,но делает он это очень искренне).
Были сомнения ,что в городе нет офиса банка. Но при такой скорости решения вопросов через колл центр,офисы просто не нужны. Вообщем банк огонь.

Оператор Ангелина Г*** внятно и доходчиво объяснила изменение правил участия в акции по инвестированию от Совкомбанка, чем сэкономила мне время, нервы и уберегла от напрасных ожиданий. Оператор вела себя вежливо, дружелюбно и максимально подробно отвечала на мои вопросы. В итоге у меня, как клиента, сложилось полное понимание изменений данной акции и не осталось никакого негативного эффекта.

Привет всем.Увидел я акции в приложении банка. Открой брокерский счет и получи 26000.Почитал условия все ясно.Думаю нужно участвовать .Было это в марте 26.
Счёт открыли дистанционно быстро тут проблем не было. 

Выполняю условия они переводят деньги на счёт все отлично .В конце июня приходит письмо что они пересмотрели условия акции и теперь для участия нужны суммы больше условия сложнее соотношение активов теперь нужно смотреть.Вообщем посмотрел и решил закончит сотрудничество.Забрал свои 5500 бонусами.
+
Скорость открытия счета.
Интересная акция.

-
Переобуваться в процессе.
Не возможно закрыть счёт дистанционно.

Давно присматривалась к теме инвестиций, и вот наконец решилась. Выбор пал на Совкомбанк, так как я уже пользовалась их картой Халва, и хотелось, чтобы всё было в одном приложении.Процесс открытия: быстро и без лишней беготниСамое приятное удивило — открывать счет пришлось не в офисе, а буквально за пару кликов в приложении. На главном экране «Халвы» есть раздел «Инвестиции», выбрала брокерский счет, ознакомилась с документами и подтвердила всё через СМС-код. Всё заняло буквально пару минут . Если вы уже клиент банка, то никаких дополнительных документов не нужно — это большой плюс. Открытие счета и пополнение вообще бесплатные, что тоже порадовало .

Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки Совкомбанк инвестиции за качественную, оперативную и квалифицированную помощь. У меня накопился ряд специфических и довольно глубоких вопросов, касающихся регламента брокера и налогообложения, поэтому 9 августа в 20:01 я обратился в чат за консультацией, чтобы во всём разобраться.

Первым делом я задал вопрос о том, как торговать на понижение цены, в шорт. Сотрудник поддержки Дарья подробно рассказала про подключение маржинального кредитования, прохождение тестирования и статус КСУР.
Вторым вопросом стало налогообложение: меня интересовало, как в конце года происходит расчет налога, если по обычному брокерскому счету есть и прибыль, и убыток по разным сделкам, и учитываются ли автоматически убытки.

Оператор Валерия подробно объяснила все нюансы сальдирования, она смогла мне объяснить, что по такому вопросу мне необходимо обратиться в налоговую, это меня обрадовало, т.к. в прошлом были неудачные годы инвестирования, когда год закрывался в минус, а платить налог за новый ответные период не очень-то хотелось, до перекрытия прежних минусов.

Третьим блоком вопросов стали переводы ценных от другого брокера. Специалист быстро подсказала информацию по комиссиям и за такие операции.Очень приятно видеть высокий уровень клиентоориентированности и компетентности сотрудников и за то, что помогли разобраться. Большое спасибо команде за отличную работу!

Здравствуйте,хочу поделится своим мнением,открыл брокерский счёт в Совкомбанк,понравилось что все доступно,просто и лаконично.Интуиьивно понятно что и где.Большой выбор продуктов ...Вообщем я советую этот сервис народ не бойтесь смелее,в ваших рука ✋ то сколько вы будите зарабатывать денег.Всем удачи на этом поприще!

Пользуюсь картой рассрочки «Халва» от Совкомбанка уже больше года и могу сказать, что это действительно удобный инструмент для повседневных покупок. Рассрочка без процентов на 4–6 платежей здорово выручает, когда нужно купить что-то крупное, но нет всей суммы сразу. В приложении всё наглядно: видно, сколько осталось заплатить, и когда подходит дата платежа — приходит напоминание.

Недавно открыла вклад — процесс занял минимум времени, сотрудники в отделении подробно объяснили все условия. Из приятных бонусов — кэшбэк и начисление процентов на остаток по карте. Единственное, что хотелось бы улучшить, — это увеличить скорость работы поддержки в чате по вечерам. Но в целом банком довольна, рекомендую.

Я хотела выяснить, как пополнить мой брокерский счёт максимально удобно и без комиссии, чтобы не терять деньги на лишних расходах и выбрать самый быстрый и оптимальный способ для регулярных переводов. Чтобы получить точную информацию, я обратилась с этим вопросом в чат поддержки в приложении, так как предпочитаю официальные разъяснения от банка, а не самостоятельные поиски в интернете.

10 августа в 21:17 мне ответила оператор Анастасия, которая сразу развеяла мои сомнения и объяснила, что со стороны банка комиссия за пополнение брокерского счёта не взимается, а для пополнения нужно просто зайти в раздел «Портфель», нажать кнопку «Пополнить» и выбрать удобный вариант — со счёта в банке, через СБП или с карты другого банка.

Воспользовавшись её рекомендациями, я легко и без комиссии пополнила счёт со своего счёта в Совкомбанке, что оказалось самым быстрым и удобным способом. Спасибо Анастасии за чёткий и полезный ответ!

Отличный банк, пользуюсь не так давно, но мне безумно нравится! Все друзья, родные, знакомые советовали этот банк и не зря, пользуйтесь и наслаждайтесь хорошими услугами, кэшбеки вообще супер, не зря , есть карта « добро» там можно совершить помощь людям ,  которые в этом нуждаются. Очень хорошая компания совком банк.

10.08.2026 15:22 в чате Инвестиции Совкомбанка, Ангелина помогла с решением вопроса по участию в акции от Совкомбанка по инвестициям. Понравилась быстрая обратная связь, ответили на вопрос тактично с хорошим настроением и без негатива.

Я имею открытый брокерский счет, но в мобильном приложении Совкомбанка инвестиций всегда есть предложения покупайте акции и получите дивиденды. Но я мало знаю о дивидендах, и поэтому я 10 августа 2026 года в 15:09 обратилась в поддержку Совкомбанка инвестиций с просьбой рассказать подробнее о том, что такое дивиденды и какой срок выплат по ним.

10 августа 2026 года в 15:21 ко мне присоединилась оператор поддержки Валерия, которая сообщила мне,  что Дивиденды —долговая ценная бумага, а именно: часть чистой прибыликомпании, которую онараспределяет между своимиакционерами или участникамипропорционально количествупринадлежащих им акций (илидолей).10 августа 2026 года в 15:21 оператор Валерия сообщила, что Решение о выплате (когда именно платить) принимаетсябщим собранием (акционеровили участников). В этом решениитакже фиксируют размердивидендов, форму выплаты идату, на которую определяютсяполучатели.

Также 10 августа 2026 года в 15:21 оператор онлайн-чата поддержки Валерия добавила, что решение о выплате (когдаименно платить) принимаетсябщим собранием (акционеровили участников). В этом решениитакже фиксируют размердивидендов, форму выплаты идату, на которую определяютсяполучатели.
Еще 10 августа 2026 года в 15:21  оператор поддержки Валерия указала, что при этом дату отсечки нельзя назначитьраньше чем через 10 дней ипозже чем через 20 дней послесамого решения.

И в конце своей консультации 10 августа 2026 года в 15:21 оператор Валерия сообщила, что  после того, как Эмитент примет решение о выплате, будетопубликована дата выплатыДивиденды зачисляются на вашброкерский счет, в течение 18рабочих дней с даты закрытияреестра акционеров (по акциямроссийских эмитентов).

Хочу похвалить оператора поддержки Валерию за то, что рассказала мне все про дивиденды, а также сообщила мне до какой даты можно приобретать акции и подробно  рассказала про сроки выплат дивидендов. После получения подробной информации от оператора поддержки Валерии я теперь знаю в какие сроки нужно купить акции, чтобы начислились мне дивиденды и также стала больше пополгюнять свой портфель дивидендными акциями.

Благодарю Совкомбанк за оперативную и качественную работу, по подбору брокерского счёта и банковских-интересных продуктов! Буду рекомендовать своим коллегам и партнёрам. Следующий момент, поинтересуюсь на счёт начального капитала и какие услуги предлагаются, переведу зарплату на карту Совкомбанка, спасибо за обратную связь!

Мой опыт и анализ отзывов о Совкомбанке показывают: это финансовый гигант с двумя разными лицами. У него привлекательные условия по вкладам и картам, но работа со страховкой и служба поддержки часто вызывают серьезные нарекания.

Плюсы: Карты и процентыБанк активно привлекает клиентов выгодными продуктами. Например, дебетовая карта обещает до 15,5% на остаток, а кредитная — кешбэк до 10% . По накопительному счету «Онлайн-Копилка» в первые месяцы можно получить до 16% . С подпиской «Оптима» условия становятся еще лучше, хотя это уже платная услуга от 399 ₽ в месяц .

Забыла пароль от личного кабинета БКС, в поддержке посоветовали восстановить по номеру телефона, но загвоздка в том, что я и телефон сменила. В общем, не подумала. Решила спросить, что делать в таком случае. Сказали, что только в офис, ну пришлось ехать. Поехала в этот же день, так как было не поздно и офис был недалеко, на Невском СПБ.

В очереди была не долго, передо мной был 1 человек, быстро восстановила доступ по паспорту. Конечно, с одной стороны было не очень ехать из-за этого в офис, но я после уже восстановления доступа подумала, что это всё-таки большой плюс в безопасности, что так просто аккаунт не взломают.

Ну, а плюсы того, чтобы прийти в офис и получить бесплатную консультацию по инвестициям перечислять не буду, итак понятно, то при живом общении можно получить ответы на вопросы, которые ты даже не задавал, которые были пойманы в ходе диалога. Сервис хороший в общем.

В марте Совкомбанк анонсировал акцию "26 тыс за инвестиции". 4 месяца все было хорошо. В июле неожиданно в одностороннем порядке поменяли правила, о чем я узнала только в августе. Утверждают, что посылали мне письмо на электронную почту, я ничего не получала. В итоге условие про 30% акций в портфеле не выполнила. Таким образом отсеивают большую часть участников акции. Видимо, финансовое положение тяжелое и не справляются со взятыми на себя обязательствами по данной акции.

Вынуждена поставить оценку 4, чтобы мне начислили 500 бонусов ("с паршивой овцы хоть шерсти клок"), но брокерский счет буду закрывать. Нельзя работать с брокером, который меняет правила игры и пытается обмануть клиента. Хорошо, что денег туда немного закинула, хотела проверить, стоит ли переводить деньги из БКС. Ответ: точно не стоит, ненадежный брокер.

Пользуюсь этим банком долгое время. Отличные условия по карте "Халва". Очень много интересных бонусов. Быстрые платежи по реквизитам и QR коду, а так же по системе быстрых платежей. Поддержка всегда отвечает на вопросы развёрнуто и пытается помочь и сделать все что в их силах. Очень доволен данным банком.

ЯАлисаЯ — зарплатный клиент Совкомбанка, и хочу поделиться своим положительным опытом.Очень нравится мобильное приложение банка: интерфейс интуитивно понятный, все нужные функции под рукой — легко отслеживать поступления, делать переводы, проверять историю операций. Отдельно отмечу стабильность уведомлений — всегда вовремя узнаю о любых движениях по счёту.

Обслуживание на высоте: не раз обращалась в поддержку — сотрудники всегда вежливые, вникают в суть вопроса и помогают разобраться даже в неочевидных моментах. Приятно, когда чувствуешь, что к тебе относятся внимательно.В целом Совкомбанк — надёжный партнёр: всё прозрачно, удобно и по делу. Рекомендую! 😊

Наверное, многие замечали, что рядом с валютными тикерами иногда встречается приписка TOD или TOM, и я тоже обратил на это внимание, но долго не мог понять, что именно она означает и влияет ли на выбор инструмента при покупке. Чтобы разобраться в этом раз и навсегда, я решил не гадать и обратился в чат поддержки брокера Совкомбанк, чтобы получить официальное разъяснение от профессионалов.

9 августа в 21:58 оператор Лидия ответила на моё обращение и очень доступно всё объяснила: она рассказала, что TOD — это сокращение от английского today («сегодня» и означает, что расчёты по сделке проходят в тот же день, когда она была заключена, то есть после клиринга валюта поступает на счёт сразу в день покупки, а TOM — от tomorrow («завтра» — означает, что расчёты переносятся на следующий рабочий день, например, если сделка заключена в понедельник, то валюта поступит во вторник.

Благодаря её чёткому объяснению я теперь полностью понимаю разницу между этими режимами и могу осознанно выбирать подходящий вариант при совершении операций. Спасибо Лидии за полезную консультацию и доступное разъяснение!

Совкомбанк — отличный банк! Пользуюсь картой Халва уже год: удобное приложение, высокий кешбэк и выгодная рассрочка. Оформление кредита заняло 15 минут, одобрили сразу. Сотрудники вежливые, всегда помогают в чате. Переводить деньги и платить за ЖКХ — легко. Никаких скрытых комиссий. Надёжный партнёр, рекомендую друзьям! Спасибо за качественный сервис и выгодные условия. Обязательно продолжу сотрудничество.

• Хорошая и оперативная работа у операторов СовкомБанка, я осталась довольна их работой, всегда быстро отвечают и помогают, благодарю за работу! Сегодня 9 августа 2026 года, примерно в 16;40 я Обратилась по поводу кредита,ко мне подключился оператор по имени Неля,  всё мне подробно рассказала и помогла в моём вопросе, буквально пять минут понадобилось,очень радует такая слаженная и быстрая работа!
  

В конце марта 2026 г. через карту "Халва" Совкомбанка по одному из достаточно выгодных акционных предложений заключил брокерский договор и приобрел некоторое количество облигаций. Был оформлен тарифный план "Халва" с бесплатным обслуживанием брокерского счета и приемлемой комиссией 0,09% за сделки с ценными бумагами, валютой и другими активами. Установил приложение Инвестиции, весьма удобное и функциональное.

Банк в соответствующей Декларации предупреждает и о рисках убытков в связи со сделками на финансовых рынках. Это немаловажно, ведь курс акций, металлов и других финансовых инструментов, в меньшей степени облигаций, подвержен высокому риску волатильности и колебаний. Но и уровень дохода по ним повыше, чем, например, по вкладам.

Банк торгует на Московской Бирже, Спб Бирже и других значительных площадках. К сожалению, по личным обстоятельствам вынужден был прекратить инвестирование и закрыть позицию. С брокерского счета деньги вывел быстро и без проблем. Банк удержал комиссию и НДФЛ. В общем, можно сказать, что брокерское обслуживание в Совкомбанке честное и клиентоориентированное.
Михаил, г.Чебоксары

- Консультнт -Анна
-  Общение-лично/ приложение
- Регистрация -простая
- Обучающий  курс- предоставлен
- Ответы  на  вопросы- развернуто/ своевременно
- Уточняющие/ наводящие  вопросы-задавались
- Впечатления  от  общения- позитивное
- Рекомендации для друзей/ близких--РЕКОМЕНДОВАНО!
- Рекомендации для  иных  инвесторов-РЕКОМЕНДОВАНО!

Пользуюсь Совкомбанк Инвестициями и пока впечатления очень положительные. Счёт открыть достаточно просто, всё делается онлайн, пополнение без комиссии — это удобно. Само приложение тоже вполне понятное, особенно если не занимаешься активным трейдингом, а просто постепенно формируешь свой портфель.

Нравится, что есть нормальный выбор инструментов — акции, облигации, фонды, можно подобрать варианты под разные цели. Отдельно отмечу поддержку: когда возникали вопросы, отвечали достаточно быстро и нормально всё объясняли, без каких-то отписок.

По комиссиям тоже всё адекватно, условия выглядят вполне конкурентно. Для меня главный плюс Совкомбанка как брокера — сочетание простоты, нормального сервиса и того, что всё находится в одной экосистеме банка.

В целом брокером доволен. Если нужен вариант именно для спокойных инвестиций и постепенного формирования капитала, а не для сложного активного трейдинга, Совкомбанк Инвестиции вполне могу рекомендовать.

Без проблем, но звонками бы не доставали и была бы 5ка, а так на четверку. Удобная система бонусов и полезных программ лояльности.    Хехе

очень нравится компания