Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Хочу оставить отзыв о сотруднике Анастасии. Отмечу скорость ее ответа  и  структурность самого ответа. Очень важно, когда порядок действий пишут «без воды». Она как раз указала куда нужно зайти, что нажать, что дополнительно сделать, чтобы перевести валюту с брокерского счета. Ее ответ был настолько четким, что не потребовал других вопросов с моей стороны.

Быстро, оперативно, компетентно решили вопрос по инвестиционному фонду.При покупке актива высвечивалось сообщение " Введено ограничение уровня администратор" И не удавалось провести сделку. Специалист Александр  вовремя ответил и грамотно, доступно объяснили когда покупать актив и в чем отличие торговли на Московской бирже и бирже СПб. Спасибо, буду обращаться ещё!

Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о прекрасной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 26 февраля сотрудница Юлия помогла мне в чате с поддержкой. У меня был вопрос о зачислении бонусных акций за приглашенных друзей. Юлия объяснила в какие сроки должны прийти ценные бумаги по акции, помогла разобраться с включением второго приглашенного друга в акцию, а так же написала, какая сумма акций должны прийти мне и приглашенному другу. Хочу подметить, что я довольно быстро получил ту информацию, что хотел узнать, никакой воды, все по делу!

Пользуюсь Т-инвестициями с 2018 и ни разу не пожалел. Все условия прозрачные, всё понятно и особенно радует поддержка - всегда на связи, всегда решает вопрос. Также пользуюсь Т-банком - продолжение очень нравится современное, всегда обновляется, пользовался удобно и интуитивно. Поддержка всегда на связи. 
Молодцы.

Сегодня 26.02.2026, увидев очередную рекламу о том, что можно иметь пассивный доход - вспомнила о том, что когда-то давно в 2023году у меня была карта Тинькофф и я проходила обучение по инвестициям. Скачала приложение, но пароль естественно не помню. В приложении  высветилось  перезвонить на телефон, сама набрала, ответили роботом, переключили на оператора. Помогли. Всё, работает! Дальше, обратилась в онлайн поддержку, о чудо, все быстро. Переключили с робота на оператора Юрия и все вопросы решены. Будет все в приложении работать и восстановят моё обучение по инвестициям. Спасибо, я очень довольна результатом работы!

26.02.2026 Роман из компании Тбанк помог мне с вопросом о переходе  на новый уровень комфорта,ответил быстро ,доступно и главное понятно.Интерфейс банка очень удобный ,было легко найти чат с поддержкой.Для постоянного использования идеальный банк, большой кешбек ,  постоянные акции ,за покупки получаешь бонусы,с помощью которых можно оплатить последующие покупки.Данный банк рекомендую!

25 февраля 2026 года обратилась в поддержку Т-инвестиций, мне ответил специалист Алексей.я инвестирую не так давно, и вот первые мои облигации с офертами подходят к даты оферте. Я прочитала в интернете что надо написать брокеру за несколько дней до даты оферты, но не понимала за сколько. 

Специалист не просто дал мне вопрос, а подробно рассказал как следить за датами оферт и другими событиями по корпоративным бумагам, до этого я не знала как это делать. Теперь я могу самостоятельно мониторить события и быть более экспертным инвестором.

Добрый день, хочу поделиться опытом в инвестировании. У меня откртыт брокерский счет в приложении т инвестиции. Более трех лет осваиваю инвестирование. Мне нравится, что в этом прилоении есть социальная сеть пульс, а так же есть чат в реальном времени у каждой акции. В основном торгую в течении дня акциями т банка, так как можно торговать без комиссии. Служба поддержки отвечает быстро. За приглашение друзей дарят акции) В дальнейшем так же буду пользоваться этим Брокером.

В четверг, 26 февраля, обратился в поддержку брокера Т-Инвестиции, чтобы узнать, что будет, если я нажму кнопку "закрыть позицию" в приложении по своей позиции, которая находится в дефолте и не торгуется. Оператор поддержки создала обращение, где ответственные сотрудники предоставили мне развернутое описание. Большое спасибо службе поддержки Т-Инвестиций!

Оставляю отзыв об отличной работе  Т-Банка. 26 февраля сотрудница Анастасия помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по переходу на разные тариф брокерского счета. Хочу совершить сделку на большую сумму. В базовом, бесплатном тарифе комиссия составляет 0,3%. В тарифе Трейдер 0,05%. Анастасия подсказала, что можно перейти на тариф Трейдер, совершить сделку и обратно уйти на базовый тариф с бесплатным обслуживанием. Для меня это важно, так как я не собираюсь активно инвестировать, а значит с экономию на комиссии. Большое спасибо.

Я хотела получить инфу об интересующей меня валюте. Инфа была получена быстро и грамотно озвучена.  Выражаю благодарность поддержки ТБанка за тактичное, терпеливое, грамотное общение !  Я всегда получаю достоверную информацию, решаю проблемы в чате поддержки не обращаясь в др. источники. Персонал всегда оказывается в чате, всегда готовы ответы на любой вопрос.

Обратился с вопросом по ИИС. У меня ИИС открыт давно и поэтому есть ньюансы по вычетам. Получил расширенную консультацию от представителя Т-Инвестиций, а именно оператора Алсу, которая подробно всё объяснила. Весьма доволен консультацией и работой Т банка в целом! Буду советовать своим друзьям и коллегам Т банк и в частности Т-Инвестиции.

Очень довольна поддержкой Т-инвестиций. Отвечают всегда быстро и по существу. Сегодня 26.02.26 общалась с Константином, возник вопрос по новой версии приложения, ответ был дан моментально и четко. Следуя указаниям Константина, я быстро нашла необходимые функции. Благодарю поддержку Т- инвестиций за готовность помочь по всем вопросам.

Поддержка в т - банке супер быстрая и понятная , бот как обычно не понимает - лучше перейти на человека. Как обычно непонятка произошла при скачивании нового приложения . Поддержка помогла очень быстро, объяснила все доступно и понятно . Просто новые приложения не понять оно или нет . Сколько раз обращаюсь в поддержку помогают очень быстро и понятно все объясняют что да как работает и что сделать .. спасибо им большое , большие умнички

Хочу оставить отзыв о хорошей работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 24.02.2026 Сотрудник Максим помог мне в чате поддержки. Мне были необходимы реквизиты брокера. Максим оперативно их предоставил, дал дополнительные комментарии по реквизитам. Хочу отметить скорость работы и ответы по существу. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки

Сегодня утром 26.02.26 г. Около 10:00 написал в поддержку вопрос о своём ИИС, о причине указанной суммы меньше чем была вечером около 21:00, 25.02.26 г. Буквально в течении 1 часа мне написали ответ с указанием облигации из-за которой цена стала меньше и дали полное пояснение. Молодцы.

Уже много лет обслуживаюсь в Т- Банке и мне очень  нравится сама программа банка и приложение по инвестициям. В настоящий,  момент для меня это самое удобное приложение. Неоднократно обращался с разными вопросами в чаты банка и всегда получаю чёткие и грамотные ответы на все вопросы. Правда мне не нравится помощник в часах. Всегда прошу позвать человека.

Для добавления счета другого брокера я обращался в онлайн чат мобильного приложения Т-инвестиции 26 февраля в 13:02 узнать если ли такая возможность в Т - инвестиции. Ответила оператор службы поддержки Ирина и дала чёткий и ясный ответ что такая возможность добавить счёт другого брокера есть в мобильном приложении и объяснила мне как можно добавить счёт. После подробного и понятного ответа оператора службы поддержки Ирины я успешно добавил счёт другого брокера в мобильном приложении Т -инвестиции.

Прочитала новость, что Минфин хочет разместить облигации. Хотела купить на аукционе, а не на вторичке. Не знала как это сделать в приложении своего брокера. Обратилась за профессиональной консультацией к сотрудникам техподдержке зная что всегда получу от них разъяснения и совет как все лучше сделать. Мне очень быстро ответил Дмитрий и разъяснил что интересующую меня бумагу у них можно купить только в стакане, так как мой брокер не участвует в таких аукционах. Поэтому я и не смогла разместить заявку. У меня есть пожелание к брокеру проработать возможность участвовать в таких аукционах. Неужели это вам не выгодно? По работе сотрудников нареканий нет, с ними всегда приятно общаться. Просто нет такого функционала.

Делал денежный перевод выплаченных купонов с одного брокерского счета на другой у одного и того же брокера. Перевел и заметил что у меня стал отрицательный счет хотя я ничего не купил по маржиналке. Естественно я сразу обратился за разъяснениями в техподдержку. Мне очень быстро ответила сотрудник Мария которая объяснила что при переводе я указал большую сумму чем была у меня в наличии и выполняя мои указания брокер ссудил мне эти деньги для перевода на другой счет так как у меня подключена маржиналка.

Так я узнал что можно не только покупать бумаги на заемные средства, но и получать деньги при необходимости. Так что будьте внимательней при совершении таких операций. Хорошо, что в приложении моментально отображается вся информация о счетах и я я вовремя заметил свою оплошность. Погасил вовремя задолженность. К брокеру вопросов нет, спасибо им за быструю реакцию и понятные разъяснения в разных ситуациях.

Хочу оставить отзыв о специалисте Т-Инвестиций. 25.02 направила свой вопрос в чат- мне нужно было понять, как считается доходность в разделе Аналитика. Специалист Никита быстро вник в суть моего вопроса и достаточно понятно все разъяснил. Никита смог "разложить по полочкам" сложную информацию, объяснив мне все тонкости расчета в процентах. Не было ощущения, что со мной говорят сложными банковскими терминами – всё было доступно и логично. Ответ был получен оперативно, что очень ценно в сфере инвестиций.

Нужно было понять когда будет первичное размещение облигации Ростелеком 001P-22R. Для таких вопросов всегда использую приложение благо оно всегда под рукой на телефоне. сначала пробовал поиском найти, но с наскока не получилось и время поджимало. Зная что мне всегда быстро и оперативно отвечают сотрудники техподдержки и решив экономить свое время я задал этот вопрос. Мне очень быстро и полно ответил на заданный вопрос Николай. Я даже пожалел что сразу не спросил в тех поддержке, больше времени потратил первоначально на самостоятельные поиски. Мне очень нравиться ваш профессионализм и скорость реакции, продолжайте в том же духе!

Мое обращение был 26.02.2026 г в 09:30. Мне ответил сотрудник Т-инвестиции Елена. Вопрос бы касаемо присвоения эмитенту звезд и ей привлекательности к покупке. Елена дала оперативный и развернутый ответ, после которого все стало на свои места. Информация была краткой, но в тоже время и информативной, как это и требовалось.

Обратился 26.02.2026 в чат Т-Инвестиций. Ответил Данил. Данил дал консультацию по тарифу "Трейдер".Я хотел уточнить некоторые моменты, в которых этот тариф будет бесплатный. Узнал информацию которую бы искал долго, а тут сразу все разъяснили. Данил ответил быстро на основном вопрос, и на уточняющие вопросы, которые я задавал после его ответа.

Добрый день, хотел бы написать положительный отзыв по части работы с ИИС в Т-инвестициях. Нашел для себя крайне удобным узнавать в чате сумму пополнений по выбранному ИИС, делается это нажатием нескольких кнопок в чате с поддержкой, отвечает на сообщения ассистент поддержки (бот), данные обновляются практически мгновенно. Мне это помогает отслеживать сумму пополнений для получения максимальной выгоды с налоговых вычетов.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка в части поддержки клиентов. Часто, в частности 26.02.2026, обращаюсь в чат с различными вопросами по продуктам, в т.ч. по бонусам. Сегодня сотрудница Диана помогла мне в чате поддержки, ответив на вопросы по поводу того, как формируется бонус за приглашенного друга (для открытия БС), предупредив и том, что бонус рандомизирован. Отдельно обращу внимание, что большую часть вопроса удобно решить через бота, а диалог на сотрудника переключить крайне просто.