Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка в части поддержки клиентов. Часто, в частности 26.02.2026, обращаюсь в чат с различными вопросами по продуктам, в т.ч. по бонусам. Сегодня сотрудница Диана помогла мне в чате поддержки, ответив на вопросы по поводу того, как формируется бонус за приглашенного друга (для открытия БС), предупредив и том, что бонус рандомизирован. Отдельно обращу внимание, что большую часть вопроса удобно решить через бота, а диалог на сотрудника переключить крайне просто.