Отзывы о брокере Т-Инвестиции

12 декабря обратился за помощью в поддержку по двум вопросам:
1. Возникла сложность с продажей бумаг.
2. Возник вопрос по уменьшению годового налога.
Сотрудник Т-Инвестиции Михаил быстро помог разобраться с обеими проблемами. Но главное четко и подробно разъяснил как и насколько я могу уменьшить налог со своих инвестиций. Спасибо

В Т банке а конкретно в Т инвестициях служба поддержки работает на 5+ . Время ожидания не более минуты. Решают все твои проблемы если что то не понимаешь даже перезвонят все разжуют как маленькому). На последнее обращение ответил Диниил спасибо ему огромное.  В самом Т-банке служба поддержки тоже на 5+ реакция моментальная, роботом вообще не пользуюсь сразу пишу соединить с менеджером.

Сегодня 13 декабря 2025 года обратился в поддержку т-инвестиции, сразу ответил сотрудник по имени Ильдар, все грамотно объяснил, хотел узнать почему не получается выставить больше чем 370.3 на облигации монополии 4 выпуска, Ильдар мне объяснил, очень доволен поддержкой т-инвестиций, обращаюсь не в первый раз

Клиентоориентированность в т банке как в бизнес классе Аэрофлота. На высшем уровне. Много лет работаю с этим брокером, сказать, что я доволен обслуживанием, это не сказать ничего! Недавно произошел небольшой казус, списали комиссию за перевод средств самому себе, т.к. по операции проходил мсс код, соответствующий квази наличным операциям. Вернули комиссию сразу после обработки платежа!

Вчера, 12.12.2025г. обратился в поддержку по довольно непростому вопросу, оператор Сергей помог мне как самому себе! Предоставил все выписки по всем счетам, необходимые договора, в общем решил мою проблему, которая мне казалось нерешаемой, я реально обращался и думал, что меня вежливо пошлют самому это все делать. Это прям 5 звёзд! Банк становится только лучше с каждым годом! Спасибо, Т! Вы лучшие! 

П.с комиссии на срочном рынке можно было бы подснизить, очень уж они кусучие, но это так, мечты..!

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 18 Сегодня 12.12.2025 сотрудница Евгения помогла мне в чате поддержки. У меня были вопрос с выводом средств. Она быстро ответила и написала причину, которую я тут же исправила и достигла цели. Спасибо сотруднику по работе с клиентами Евгении.

Участвовал в промоакции на пополнение брокерского счета, было условие для получения подарочной акции поддержать определенную сумму до 29 ноября. Все условия выполнил, однако акция не начислялась. Обратился в онлайн-чат, сотрудник Антон оперативно откликнулся, составил обращение по проблеме, и 10 декабря подарочная акция была начислена. Радует, что в Т-инвестиции операторы отвечают не стандартными отписками, а действительно вникают в суть вопросов.

Давно висели 4 акции мтс, не знал как продать, так как количество их 4шт, а лот по 10шт. Написал в техподдержку, предполагая, что помогут. Дмитрий ответил сразу и составил поручение на продажу. Вопрос решил за минуту. Чем мне нравится Т банк, и Т инвестиции- быстрая техподдержка. Рекомендую однозначно.

Обратился в чат брокера для решения вопроса с отображением финансовой информации. Конкретно был непонятен расчет процента доходности по валютным облигациям. (цена покупки 10964 рубля, текущая цена по которой я якобы купил составляла 11960 рублей, и рыночная цена 12019 рублей)

В чате мне объяснили, что расчет ведется как разница в долларах согласно курсу цб при покупке и на текущий момент. Из-за этого неверно отображается прибыль или убыток в самом приложении Т-инвестиции. Спасибо оператору Даниилу за объяснение и создание обращения для дополнительного рассмотрения  моей сделки с объяснением.

Пользуюсь услугами«Т-Инвестиции» в связке с «Т-Банком». Хотел бы выделить следующие достоинства данной инвестиционной платформы:

1. Богатый удобный интерфейс,большой набор торгуемых инструментов.
2. Ввод и вывод средств (всвязке с «Т-Банком» без комиссии, мгновенное исполнение банком и инвестплатформой данных операций, что очень удобно и важно с учетом ситуаций, когда срочно необходимо выполнить последующую стороннюю торговую операцию. Полная операционная интеграция с банком, что очень комфортно.
3. Всегда доступная поддержка специалистов (в нероботизированном, человеческом лице) на сложные и не сложные случаи.

К единственному недостатку отнес бы реализацию некоторых отдельных инструментов только в мобильном приложении (можно использовать только на смартфоне, нельзя купить-продать с помощью компьютера). Однако, думаю, вопрос с этим решится и в скором времени и эти инструменты будут реализованы и в браузерном приложении. Одним словом, очень достойно, всем рекомендую.

11.12.2025 я задал вопрос в чате поддержки Т-Инвестиций по поводу того, что я не получил подаренные мне бумаги из-за того, что на всех моих счетах была включена маржинальная торговля. Менеджер Руслан доступно объяснил мне, что если я отключил на одном из счетов маржиналку, то на этот счёт и зачислятся подаренные акции, нужно просто подождать пару дней. Мне зачиислили уже на следующий день. Всё супер.

12 декабря я обратился к своему брокеру (Т-инвестиции) за разъяснением чувствительного для меня вопроса, связанного с особенностями по налогообложению при убыточных операциях. И получил быстрый и четкий ответ, который в дальнейшем мне очень поможет в  понимании процесса инвестирования. Спасибо брокеру за добросовестное  исполнение своих обязанностей!

Хочу оставить отзыв об отличной работе службы поддержки Т-Инвестиций от Т-Банка в лице сотрудника Игоря. 12 декабря 2025г  у меня возникли вопросы с налогообложением при снятии средств с брокерского счета. Было недопонимание этого процесса, был возмущен это неприятной ситуацией. Игорь  оперативно и детально объяснил все нюансы,  в голове все встало на свои места, еще раз спасибо.

У меня возник вопрос по дивидендам, дате отсечки, начислении и расчете при продаже на следующий день. Понимание общее было, но хотел убедиться и уточнить нюансы. 12.12.2025 Ксения в чате  подробно ответила на все мои вопросы по начислению дивидендов. Спасибо большое за оперативный и информативный ответ.

Всем доброго дня. Давно пользуюсь брокерским счетом в Т-Банке. Прежде всего хочу отметить простоту и удобство приложения. Устраивает абсолютно все: пополнение, снятие и выбор акций. Но сегодня хочется отметить еще и оперативность в решении вопросов. Мне подарили акции на 10000 руб. Хороший подарок, но не будет ли у меня проблем с налогами. Не очень люблю бумажной волокиты, что-то подтверждать и прочее.

Задала вопрос: надо ли платить налог с подарочных акций? Сначала ответил бот. Ответ 100% понятный, но мне хотелось все же получить ответ человека. Оператор подключился в течении 5 сек. Подтвердил ответ робота. Вопрос решен. Меня не заставляли ждать, предоставили исчерпывающую информацию, не шаблонеую, а написанную понятным человеческим языком.

Я начал разбираться во всех нюансах работы с облигациями. Одним из вопросов был механизм подачи заявки на оферту.  Вопрос заключался в том, когда можно подавать заявку, как ее подавать, где смотреть сроки и тд. Сотрудник поддержки Степан ответил на все вопросы и даже больше, а также сам посмотрел сроки подачи поручений (они должны быть на сайте мосбиржи). Там их не было, поэтому сотрудник поддержки создал обращение, в котором на следующий день мне рассказали, где смотреть сроки подачи поручений, и собственно сами сроки по обсуждаемой ценной бумаге.

Добрый день. На мой брокерский счёт зачислили подарочные акции, которые я не смог продать. 12.12.2025 обратился в поддержку Т-Инвестиций с вопросом о продаже этих подарочных акций, зачисленных на брокерский счёт.  На мой вопрос подключился Кирилл. Он сразу понял мой вопрос и оперативно подсказал ответы. Кирилл порекомендовал пополнить счёт и продержать его в течение 30 дней для продажи подарочных акций.

Впечатлён уровнем поддержки в Т‑банке! Оператор Маргарита ответила моментально, вежливо и по делу. Все объяснения были чёткими и понятными, без сложной банковской терминологии. Чувствуется, что Т-инвестиции заботятся о клиентах и вкладывается в обучение персонала. Давно пользуюсь сервисами Т-банка ни разу не пожалел о выборе помощника в сфере финансовых услуг. Спасибо за отличную работу!

Т-инвестиции предложили пройти обучение бесплатное, очень интересные уроки, была единственная заминка на практике , я выполнила задание и купила акцию, но задание не засчиталось. Евгения быстро подключилась к вопросу и проверила информацию и засчитала мне задание. Даже прислали подарок акцию, приятный бонус, спасибо.

Выбрал облигации и не ошибся. Долго думал смогу ли освоить новый вид инвестирования для себя, ранее был небольшой опыт с акциями. Но в рынке облигаций все по другому. Выбирал среди трех брокеров. Лично для меня интерфейс Т-инвестиций подсознательно понятен не перегружен лишним как у других брокеров, например когда в цену включен НКД то сразу не понять какая цена облигации. В Т-инвестиции мне удобнее и понятно.

Мой уровень начинающего и конечно вопросов много. Поддержка всегда даёт ответ, откуда у них столько терпения хватает. Был вопрос к поддержке с подачей на оферту, погашение по номиналу раньше срока. Первый раз с таким нюансом сталкиваюсь. За пару минут все объяснили. В голове теперь есть план что делать. За это благодарю. Желаю всем удачных и что самое важное прибыльных и обдуманных сделок. Первый раз оставляю отзыв, не разобрался как прикреплять скрин с поддержки.

Сергей помог быстро разобраться с проблемой, я прошел курс от Т-инвестиций и мне должен был прийти подарок в виде акции, но сколько бы я не ждал, этого не происходило. Я решил написать чат, Сергей ответил быстро и сразу решил проблему, сообщил, что мне просто осталось перезапустить приложение и подарок будет на счету, так и произошло. Благодарю Сергея за оперативность, вежливое общение и грамотное обслуживание.

Интересовал вопрос о новой возможности (новой кнопке), появившейся в терминале.  Появилась неожиданно и не ясно было зачем. Робот не смог найти информацию. Сотрудник компании Максим, после моего общения с роботом, без лишних вопросов удовлетворил мой интерес к данной теме.Ответил на вопрос максимально полно.

Очень хорошая инвестиционная компания. И сам банк тоже интересный. Всегда много разных новых предложений в разных сферах деятельности.Всегда на связи. Все вопросы решают компитентно и быстро. Проводят очень интересные конкурсы, много разных вариантов. Дают возможность выигрывать денежные призы и различные бонусы , скидки и кэшбэк повышенный. Очень доволен быть клиентом Т-банка!

Недавно узнал, что в Т-инвестиции можно привязать свои другие брокерские счета, обратился в службу поддержки чтобы узнать как это делается, все подробно объяснили, считаю, что Т-инвестиции остаётся лучшим брокером - за все время пользования не было каких-нибудь больших проблем, поддержка постоянно на связи, а также присутствует обучение для начинающих.

Часто обращаюсь в поддержку по разным вопросам, у меня подключен сервис премиум - поддержка всегда оперативно и точно отвечает. Сегодня в очередной раз в этом убедился - когда сотрудник Николай (обращение 12.12.25 в 13:0 буквально в течение 15 минут решил мой вопрос. Благодарен Т-Инвестициям за приятное общение

Хочу выразить благодарность специалисту, который помог мне в онлайн-чате по вопросам инвестиций. Его профессионализм и готовность помочь сразу создали положительное впечатление. Ответы были четкими, информативными и понятными, что особенно важно для новичка в этой сфере. Я получил не только нужную информацию, но и уверенность в своих дальнейших действиях. Специалист внимательно выслушал мои вопросы и предложил несколько вариантов решений, что говорит о его высоком уровне компетентности. Рекомендую обращаться именно к нему, если вам нужна помощь в инвестициях!