Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Добрый день, мне было совсем не понятно когда последний день нужно приобрести паи, чтобы в следующем месяце мне выплатили по ним дивиденды... Николай из поддержки Т-инвестиции мне подробно всё рассказал и я успела купить паи фонда пассивного дохода.. Молодцы ребята, всегда на связи, очень грамотно и доходчиво всё объясняют.. по русски, простыми словами... Респект и успехов!

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. Консультировался с Анастасией в онлай-чате. Анастасия терпеливо и исчерпывающе ответила на мои вопросы касаемо вычетов по ИИС. Я разобрался в типах вычетов и что для них необходимо. Хочется отменить грамотные и доступные объяснения. Большое спасибо!

Обращался в чат поддержки брокерского приложения 01.12.25г. Суть вопроса была в избежании уплаты налога по ценным бумагам благодаря льготе долгосрочного владения (освобождает от налого на прибыль, если ее зафиксировали после владения ЦБ более 3 лет). 

Мне было интересно,  распространяется ли ЛДВ на ЦБ, которые я купил у другого брокера и депозитарно перевел в Т-Инвестиции. На что мне ответил оператор, что распространяется, если предоставлю документы, подтверждающие покупку ЦБ более трех лет назад.

Хочу отметить вежливое общение в чате и конструктивный подход менеджера Андрея к решению моего вопроса.

Хочу поделиться отличным опытом! Решили мой вопрос по акции «Без убытка» очень быстро и четко. Оператор Александр в чате сразу подключил эксперта Полину, и она буквально за 10 минут прислала нужный официальный документ. Поддержка работает слаженно и профессионально. Отдельно порадовали подаренные акции Аэрофлота и бесплатный месяц на подписку Pro — это приятный бонус за обращение. Очень удобный интерфейс чата поддержки. Большое спасибо за помощь и щедрость! Рекомендую сервис.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 1 декабря сотрудница Светлана помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по продаже юаней на брокерском счете ,получила внятный ответ: надо было поменять тип заявки ✔️ с «лимитная цена» - на «лучшая цена»,  благодарю, успехов вам в работе!

Изучал облигации федерального займа в приложении и возник вопрос по выплате купона облигацией, сразу же пошёл уточнять этот вопрос в поддержку. Скорость и качество ответа приятно удивили, я ожидал более долгого ответа в будний день вечером. А если конкретней, то 1 декабря 2025 года обратился в поддержку и Михаил ответил мне быстро, четко и в приятной манере. Даже рассказал о временном лаге 7 дней, я о нём даже не подозревал.

Хочется оставить отзыв о хорошей работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 1 декабря оператор Мария в чате приложения помогла мне. Обратился в поддержку что бы узнать реквизиты для перевода акций (то что другой брокер не готов их принять я тогда не знал). Мария быстро помогла найти нужные реквизиты и помогла с проверкой поручения.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста Павла, который 1 декабря 2025 года дал разъяснения по моему вопросу, связанному с подарочным промокодом и помог мне разобраться в этом. Самое главное быстро, доходчиво и очень понятным мне языком. Отличный специалист и сервис компании на высшем уровне! Благодарю за работу.

Сегодня, 1 декабря 2025, в 20:42 по московскому времени обратился в онлайн чат Т-Инвестиций уточнить насчёт меню с прогнозируемыми выплатами купонов и инвестиций. Мне не было понятно, по какому принципу формируется этот прогноз. Спросил у операторов про купоны и дивиденды. Ответил менеджер Демьян. Он объяснил, как отображаются даты планируемых выплат. Считаю, что такая поддержка для клиентов без профильного финансового образования - это их конкурентное преимущество. Большое спасибо за объяснение по этому и другим вопросам новичка.

Мне нужно было узнать, как именно рассчитывается сумма непокрытой позиции, а также взимается ли комиссия за перенос непокрытой позиции по сделке шорт, если закрыть сделку в пятницу. Через несколько минут после моего обращения сотрудник поддержки Роман кратко и понятно объяснил, как рассчитывается комиссия за перенос непокрытой позиции в моём случае, до какого времени нужно закрыть сделку для избежания начисления комиссии, а также ознакомил с размерами комиссии в соответствии с моим тарифом. Спасибо!

Добрый день! Не так давно я установил приложение Т-инвестиции от Т-банка и решил открыть брокерский счет. Открыв брокерский счет я столкнулся с проблемой , что не мог купить облигации (ошибка - запрет на уровне администратора). 01 декабря 2025 года в 19:39 я обратился к специалистам онлайн поддержки с этим вопросом. Через пару минут подключилась оператор Юлия. Она объяснила , что такая ошибка возникает когда хочешь совершить сделку по новому счету в тот же день как открыл . И посоветовала попробовать на следующий день. Спасибо Юлие за подробную консультацию !

Хочу оставить отзыв о работе с клиентами Т-Банка сотрудника Арсения. Мне нужна была консультация по инвестициям , в конкретном случае по подарочным акциям , данный сотрудник, в чате поддержки, всё доступно объяснил как нужно действовать в этом случае, посоветовал что нужно сделать и когда будет возможно продать эти акции

Отзыв о «Т‑Инвестиции»

Пользуюсь сервисом «Т‑Инвестиции» уже больше года — и могу уверенно сказать, что для начинающего инвестора это один из лучших вариантов на российском рынке.

Что особенно понравилось:

Простота регистрации и старта. Открыть брокерский счёт можно полностью онлайн за 10–15 минут. Интерфейс интуитивно понятен: даже без финансовых знаний легко разобраться, где смотреть котировки, как покупать и продавать активы.

Образовательный контент. В приложении есть бесплатный курс для новичков: 10 коротких уроков с практикой. За прохождение дают подарочные акции — это отличный способ сделать первые шаги без риска.

Низкие пороги входа. Можно начинать с небольших сумм: многие акции доступны за несколько сотен рублей, а ETF позволяют диверсифицировать портфель даже при скромном капитале.

Удобные инструменты анализа. В приложении:
- графики с техническими индикаторами;
- новости рынка;
- аналитика по компаниям;
- раздел «Пульс» с обзорами от других инвесторов.

Гибкие тарифы. Есть бесплатный тариф «Инвестор» (комиссия 0,3% за сделку) и платный «Трейдер» за 299 руб./мес. (комиссия 0,05%). Для пассивных инвесторов первый вариант идеален.

Мобильная доступность. Приложение работает стабильно, уведомления о важных событиях приходят оперативно. Можно управлять портфелем в любом месте.

Что можно улучшить:
Иногда встречаются мелкие баги в интерфейсе (например, задержки при обновлении котировок).
В разделе новостей не всегда хватает глубины анализа — для серьёзных решений приходится искать дополнительные источники.

Итог:
«Т‑Инвестиции» — это сбалансированный сервис для тех, кто хочет начать инвестировать без лишних сложностей. Здесь есть всё необходимое: от обучения до торговли, а низкие комиссии и мобильный доступ делают его удобным для регулярного использования. Рекомендую как стартовую платформу для новичков и инструмент для пассивных инвестиций.Оценка: 4,8 / 5.

Первое время интересовался вопросом покупок акций на брокерский счет и изучал приложение Т-Инвестиций.
Обнаружил календарь инвестора и в календаре были указаны даты отчетности по акциям некоторых компаний. Заинтересовали данные даты и хотели бы узнать, что значат они значат. Обратился в чат и оператор Артур подробно рассказал о финансовых отчетностей компаний и для чего они нужны. Спасибо за помощь!

Вероника, ответила на мое обращение по иис 3 типа . У меня был вопрос по возможности вывода купонов по облигациям на карту. Отмечу ее пунктуальность, грамотные и доступные объяснения без «воды», все кратко, понятно и по делу. Я быстро получил ответы на возникшие и уточняющие вопросы. Всем рекомендую услугу данного брокера .

Хочу выразить огромную благодарность специалисту поддержки Роксане за оперативную и квалифицированную помощь! Проблема была связана с внутренними переводами активов на брокерском счете.

Когда я открывал счет, то, по неопытности, приобрел разные типы ценных бумаг (акции, облигации, золото) на один счет. В итоге все активы оказались в одном «смешанном» портфеле, а мне хотелось бы разделить их на три отдельных счета для лучшего учета. Роксана помогла разобраться в ситуации буквально за считанные минуты.

Главная новость, которая меня особенно обрадовала, — она сообщила, что в приложении скоро появится функция создания нескольких портфелей (счетов) для разных типов активов, и она уже находится в разработке. Это избавит меня и многих других клиентов от необходимости решать такие вопросы через поддержку и тем более ехать в офис.

Очень приятно, когда менеджеры Т-Инвестиций не только быстро решают текущие вопросы, но и информируют о будущих улучшениях сервиса. Спасибо за внимательное отношение и эффективную работу!

Помогли 1 декабря

Очень понравилась поддержка Т-инвестиции. Я новичок в этом деле и мне важно чтобы мой вопрос поняли. Я обратился в поддержку за разъяснение ситуации, когда выплачивпются дивиденды по паям фонда... Роман не только ответил на вопрос, но и объяснил до какого числа из покупать, чтобы они учлись в этом месяце.. Благодарю за работу и желаю успеха.

Добрый день. Я свое знакомство с инвестициями начинал с инвесткопилки Т банка, потом открыл брокерский счет, есть на нём небольшой депозит. Хороший брокер, служба поддержки тоже отличная. Захотел попробовать открыть несколько брокерских счетов для разных стратегий инвестирования.

Для более подробной консультации обратился 1 декабря в 19.04 в онлайн чат банка. Задал свой вопрос. Мне на помощь пришел ассистент поддержки. Но он отвечал общими фразами и я не совсем его понял, попросил позвать специалиста. Мне на помощь пришел Геннадий. Он пояснил, что я могу иметь до 10 счетов в Т- инвестициях. Так как использую маржинальную торговлю, поинтересовался о лимитах и комиссиях при её использовании.

Геннадий пояснил, что маржиналка считается по каждому счету отдельно. Но с 4 декабря меняются условия. До 5000 рублей будет бесплатно только 3 счета, а начиная с 4-го уже будет комиссия брокера за использование плеча. Благодарю Геннадия за подробную консультацию и что рассказал об изменениях по маржинальной торговле!

Отличная работа менеджеров в чате поддержки в Т-инвестициях. Уже не в первый раз обращалась к ним с вопросами  и очередной раз 1 декабря у меня был вопрос где я могу видеть смарт активы. Менеджер Карина быстро вышла на связь, дала понятный ответ и даже прикрепила скрин для лучшего понимания. Было всё быстро и понятно.

Выражаю огромную благодарность специалистам  мобильного приложения Т Инвестиции за оперативную и профессиональную консультацию. 30 ноября 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Т Инвестиции с вопросом оформления ИИС 2 нового типа,  а именно меня интересовало могу ли я открыть ещё один ИИС 3 если у меня уже есть действующий иис 3 у другого брокера,  сначала к консультации подключился оператор Артём,  время подключения 9 часов 03 минуты,  дата 30 ноября 2025 год, Артём подключился очень быстро,  и сразу понял суть вопроса,  и пояснил что если у меня у другого брокера открвт иис 3 то есть нового типа то я могу открыть также в т инвестиции ещё один.

Артём порекомендовал мне проверить точно какой у меня открыт ИИС у другого брокера,  я проверил и написал в чат, мне потом ответил уже другой специалист имя специалиста Ксения, которая также подключилась к консультации быстро,  время подключения 9 часов 14 минут, Ксения подтвердила что я действительно  могу открыть ещё один ИИС нового типа, в Т-Инвестиции,  и я не потерю право на вычет. Спасибо большое специалистам за оперативную и профессиональную консультацию.

В очередной раз поддержка Т-банка на высоте. Решили вопрос с тарифом. Дали возможность год пользоваться премиум тарифом бесплатно! Он мне много сэкономил. Отвечают быстро, четко и понятно. Не нужно ждать оператора поддержки по пол часа. Сотруднице поддержки Т-банка Ирине, отдельное спасибо! 01.12.2025

Написал отзыв, за это ждал бонус. Пришел бонус бесплатная подписка про на один месяц, а у меня годовая подписка, поэтому неактуально. Попросил заменить, но оказалось что нет смысла менять, т.к. есть и вторая часть которая была начислена, а я не заметил.

Спасибо за щедрость, решил в знак благодарности написать второй отзыв, а так же поблагодарить за очень качественный подход в вопросах обработки заявок. Их можно удобно отслеживать в приложении. Сейчас это для меня очень актуально, потому что страдаю общения с тех-поддержкой других компаний, например уже месяц не могу вернуть подписку у одного сервиса, который мне отключили по ошибке. Т-банк

В понедельник, 1 декабря, обратился в поддержку брокера Т-Инвестиции за разъяснением касательно возможности вывода купонных выплат, начисляемых на индивидуальный инвестиционный счёт на дебетовую карту Т-Банка. Оператор поддержки ответил очень быстро и объяснил, что подобной функции нет, но её планируют сделать в будущем. Работой службы поддержки доволен.

Ранее я уже оставляла отзыв об этой компании. Сейчас я хочу поделиться со своим опытом ещё раз. 1 декабря в 11:11 я обратилась в службу поддержки с нестандартным интересующим меня вопросом. Я спросила о том, как сделать так, чтоб показывалась полная история цен (а не последние 10 лет).

Сотрудник Константин ответил мне буквально через 10 минут, он мне объяснил всё кратко и понятно. К сожалению, такой возможности пока что нету и сотрудник поддержки сразу так и сказал, но он отправил мою идею разработчикам. В очередной раз убеждаюсь в том, что сотрудники этой компании довольно высококвалифицированные и могут найти ответ на любой вопрос.

В Т-банке есть акция, если поделится с другом ссылкой на открытие брокерского счета, то будет подарок. Я поделилась ссылкой и оказалось в акции не смогу участвовать так как счёт у друга уже был... Хоть он и благополучно о нем забыл.. Благодарна Константину за то, что кратко и емко всё объяснил, теперь я знаю как эта акция работает.. Вообще поддержка в Т-инвестициях огонь