Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Хочу  оставить  отзыв  о работе  поддержки   Т  Инвестиции.10.07.2025  в 17:37  Общалась с  ассистентом , у  меня  был  вопрос  про подарочные  акции. В течении минуты мой вопрос  был  решён ,  было. понятно  что. дальше. делать. с. данными. акциями .  Очень  быстро  и чётко.Мне  понравилось.  Благодарю . 🙏

Хочу поблагодарить Службу поддержки Т-Инвестиций (Сотрудник Роман в онлайн-чате) за быстрый и точный ответ.

Мне срочно потребовалось получить информацию по закрытию либо переносу маржинальной позиции поздно вечером на закрытии торгового дня в 22:48.Служба поддержки в чате ответила быстро в течение одной минуты (в 22:49). Всё общение (вопрос-ответ-завершение беседы) продолжилось 3 минуты. Очень быстро. Это здорово! 

Обслуживаюсь в Т-Премиум уже длительное время. Не было случаев, чтобы Служба поддержки меня подвела, либо пришлось ее долго ожидать либо получен грубый ответ.
Достойно благодарности от клиента. Сервис 5 звезд. Спасибо за вашу работу.

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Возник вопрос по операциям с акциями на ИИС. Связался с поддержкой через чат. Вопрос решили быстро. Дали подробный ответов обслуживании понравилось, что сразу поняли суть проблемы, быстро разобрались и подробно, развёрнуто ответили.Также хочется отметить удобность сервиса, все предельно ясно и понятно.

Обратился в онлайн чат, чтобы уточнить интересующий меня вопрос о начислении налога, нужно было вывести часть средств, но не очень было понятно, если сейчас закрою убыточную сделку, как быстро пересчитывается налог, в чате все очень быстро и грамотно разъяснили, можно быть уверенным, что получишь ответ на свой вопрос.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. Особенно хочу отметить работу Ассистента поддержки (чат бота) - он регулярно выручает по различным финансовым вопросам, экономя силы и время пользователя и сотрудников банка. В июле благодаря ему смог поучаствовать в размещении ЦФА СуперФикс, а 10 июля благодаря ему узнал о возможности поучаствовать в IPO облигаций интересующей меня компании.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 10 июля 2025 года в 14:55 сотрудница Диана помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по реферальной программе — как получить бонус мне и моему другу после открытия брокерского счета по приглашению.

Диана быстро разобралась в ситуации и подробно объяснила все условия получения бонуса. Она подтвердила участие в акции и четко расписала необходимые действия для получения бонусов, включая сроки начисления и временные рамки.

Особенно понравилась структурированность ответа — вся информация была представлена пошагово с четкими пометками. Диана проявила профессионализм, дала исчерпывающие ответы без лишней "воды". Общение было вежливым и конструктивным, я получил всю необходимую информацию и понял дальнейшие шаги

Зашла в т-инвестиции и обомлела. Все мои акции в минусах. Все красное. Так испугалась. Стала перезагружать телефон, зашла через другое приложение, через браузер. Везде одно и то же.  Везде минуса. Написала в поддержку, приложила скрины. Меня стали успокаивать, что все в порядке, просто неверное отображение информации. Тогда чтобы проверить я продала облигацию, вывела деньги со счета и все действительно работало. Благодарность поддержке. Как оказалось такое бывает, я просто ранее не сталкивалась

Обращалась в чат-поддержки по поводу акции инвест колесо. Первый прокрут прошел замечательно. Пополнила брокерский счет, для второго прокрута. После второго прокрута, не начислились подарочные акции. Правда я не знала какой срок начисления был согласно условиям акции. Но после обращения в поддержку, акции были начислены в этот же день. Причем писала я в 3 утра и мне тут же ответили. Спасибо за оперативность

Т-инвестиции изначально привлекли меня тем, что у них самое быстрое и удобное приложение для инвестиций и покупок ценных бумаг, простой и понятный интерфейс, и комиссии ниже чем в других компаниях.
Служба поддержки отвечает очень быстро и лаконично. Коротко и ясно простому человеку. 

Благодоря Т-инвестициям, я, имея небольшой доход (до 100к) меньше чем за два года смог вырастить свой инвестиционный портфель свыше 1 миллиона рублей и имею теперь пассивный доход до 30к ежемесячно. 
В приложении постоянно обновляются прогнозы от десятков ведущих финансовых аналитиков на популярные ценные бумаги, на основании которых каждый может принять решение во что лучше инвестировать свои деньги и как следствие хорошо на этом заработать. 

Что еще порадовало, так это то, что у них есть своя социальная сеть, в которой может каждый зарегистрироваться и следить за лучшими инвесторами страны. 
Кстати, если что там есть и я - подписывайтесь
В общем, всем советую. Если инвестировать, то только через Т-инвестиции.

Много лет пользуюсь услугами Т-Банк / Т-Инвестиции, и в любых вопросах можно быстро получить ответ или поддержку в для решения вопроса.  У них даже чат бот Ассистент реагирует моментально и помогает, но конечно же с людьми всегда приятнее вести диалог, и операторы помогают быстро.
И за это они заслуживают 5*.  Респект и уважение к их оперативной работе для клиентов.

Хочу оставить отзыв отсвоем приятном опыте  обращения в поддержку Т-инвестиции.10июля сотрудница Наталья помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по получению информации о диведендах в приложении.Наталья мне смогла все четко обьяснить и рассказать про путь в приложении,где я могу найти интерисующую меня информацию.Отмечу ее пунктуальность, грамотные и доступные объяснения без лишних слов, все кратко, понятно и по делу. Я быстро получил ответы на возникшие и уточняющие вопросы.

19 января 2025 г. в 11-50 обращалась в службу поддержки Т-инвестиции для получения информации по моему ИИС (номер договора и дата его заключения, инн, КПП и др.) с целью последующего оформления процедуры перехода на ИИС третьего поколения. Специалист поддержки Лилия быстро и грамотно помогла, предоставила всю необходимую информацию и предоставила ссылку с подробной инструкцией по оформлению заявления о трансформации ИИС в ФНС. По данной инструкции все быстро получилось сделать. Спасибо службе поддержки Т-инвестиции!

Обратился в тех. Поддержку и мне ответил Михаил 10 июля 2025. Хотел уточнить, когда можно продать инвестиции, чтобы получить диведенты. Михаил быстро ответил и предоставил исчерпывающий ответ. Объяснил что и как. Михаил отличный сотрудник, который всё чётко и по полочкам всё разложил свои ответом! Побольше бы таких сотрудников!

Т-Инвестиции. Лекго начать. Хорошая, доступная обучающая программа. Легко выводить деньги. Легко вносить средства. Имеется возможность "следовать за опытным инвестором". Низкий процент за сделки. Возможность пользоваться деньгами брокера. Подробные анализы рынка от опытных инвесторов. Рекомендую для начинающих инвесторов.

Хочу выразить благодарность за работу консультанту по инвестициям Б-ой Алине М. Этот сотрудник обладает высоким уровнем профессионализма,при этом всегда прислушивается к мнению инвестора, помогая выстраивать выбранную стратегию, не навязывая лишних услуг. И ещё - Алина всегда на связи,что важно. Желаю вашей компании иметь больше таких сотрудников.

Помогли с решением проблемы. Предоставили необходимую консультацию в кратчайшие сроки!!! Лучший банк и лучшая тех. Поддержка!!! Оповещения приходят вовремя и лповещают о вещах, которые действительно необходимы. Приложение банка простое и удобное в использовании при этом достаточно стильное! Одним словом, всем советую!

Я хотела бы поделиться своим впечатлением опосле обращении в Поддержку  Т - инвестиций.  Сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я чувствую себя в надежных руках. Платформа для управления инвестициями интуитивно понятна и проста в использовании. Есть множество вариантов на любой вкус и уровень риска. 

 Я столкнулась с некоторыми трудностями в понимании вопросов, связанных с НДС. Специалист Артём  помог в этом вопросе В целом, я довольна своим опытом и надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Рекомендую Т инвестиции тем, кто ищет надежного партнера для инвестиций.Спасибо за внимание!

Быстро отвечают на вопросы, помогают с возникшими затруднения, удобный и понятный интерфейс. В целом приложение удобнее чем у других брокеров и во многом именно за быструю связь с тех.поддержкой. если робот не может автоматически решить вопрос, его не надо просить переключить на оператора. Оператор подключается сам к разговору.

Спасибо, быстро ответили на мои вопросы. Бот в поддержке все понимает, а про необходимости переводит на живого человека. Все вопросы можно решить с ним. Никаких нареканий в работе нет. Само приложение работает быстро и стабильно. Спасибо вам еще раз. Продолжайте работать в том же духе!!! Тинвестиции лучшие!

Я обратился в чат поддержки с просьбой уточнить как и откуда происходит списание средств при использовании маржинальных средств.
Т.к. автоматический ответ от бота не прояснил полностью ситуацию,  был приглашён сотрудник Алексей. 
Алексей в считанные минуты сориетировплся в моем вопросе и сразу выдал конкретныйдоя моей ситуации  ответ.
Являюсь клиентом сервисом Т-банка более 10 лет, с годами стало только лучше.

• Ответили быстро и понятно, помогли решить вопрос
• Ответила Анастасия 10.07.2025

Все доступно и понятно                                                                                            .                                   

Добрый день! Самый лучший брокер Т-инвестиции, очень быстро решают вопросы в чат поддержке, много раз обращался с вопросами по выплатам дивидендов, открытия ИИС, решением каких либо вопросов связанных с комиссией, решают вопрос за 5 минут максимум, очень доволен! Буду постоянно в дальнейшем обращаться!

Банк с лучшей тех. поддержкой. 
Давно перешёл с красного банка на желтый из-за поддержки и приложения. Оперативно отвечают на запросы. Не звонят навязчиво. Раньше не устраивали проценты по вкладам, но сейчас ситуация намного лучше. Приятно знать, что хотя бы вклад позволяет не упасть покупательской способности накоплений

10.07.2025 года в 00.17 минут у меня появились сомнения в правильности выбора инвестиций через акции, я решил написать в Т-поддержку чтобы мне помогли разобраться в акциях и облигациях. Спустя 5 минут мне написал консультант Антон который доходчиво объяснил что существую разные степени рисков в инвестициях и что человек сам решает на какой их возможных рисков хочет идти. Большое спасибо все команде Т-инвестиций, не только за то что даете людям возможность заработать но и что создаете рабочие места!

Нужно было закрыть счет ИИС по причине временного вывода денег, это было 06 июля 2025 года примерно в 22+-. Нужно было узнать когда я смогу получить деньги на брокерский счет, человеческим языком, потому что не знал сколько нужно ждать. Оператор Никита помог с данным вопросом а самое главное написал все человеческим языком! Моё уважение данной компании!