Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Недавно я обратилась в службу поддержки с вопросами о размещении облигаций "Атомэнергопром". Я интересовалась, почему при первичном размещении комиссия за покупку составляет 0%, будет ли комиссия при продаже и когда можно будет начать торговать облигациями после их размещения.

Сотрудник Татьяна оперативно ответила на все мои вопросы. Она объяснила, что 0% комиссия за сделку при первичном размещении обусловлена условиями именно этого размещения, а при продаже будет действовать комиссия согласно тарифу моего брокерского счета. Также она уточнила, что размещение облигаций запланировано на 22 мая 2026 года, и что торговать ими можно будет в тот же день, как только они появятся на счете.

В итоге, я получила все необходимые разъяснения, которые помогли мне лучше понять условия торговли. Особенно мне понравилось, что Татьяна предоставила информацию четко и по делу, без лишних деталей. Все объяснения были краткими и доступными, что значительно упростило понимание ситуации. Я быстро получила ответы на все свои уточняющие вопросы, и это сделало взаимодействие с поддержкой очень комфортным.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 02 мая 2026 года сотрудник Ландыш помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по акции X5 RetailGroup ГДР. Сотрудник разъяснил по акции информацию достаточно быстро и подробно, а именно то, что старые ГДР X5 Retail Group N. V, останутся на счетах. На данный момент нет информации о том, что с ними будет в дальнейшем.

Недавно я обратился в службу поддержки с вопросами о фонде TGLD и условиях торговли. Я спросил, коррелирует ли фонд с ценой золота и как работает система заявок без комиссии. Сотрудник Яна оперативно ответила на мои вопросы. Она объяснила, что фонд привязан к GLDRUB_TOM, который торгуется на Московской бирже, и уточнила, что 15 заявок в день без комиссии распространяются как на покупки, так и на продажи. Я был приятно удивлён её профессионализмом и ясностью объяснений.

В итоге, я получил все необходимые разъяснения, которые помогли мне лучше понять условия торговли. Особенно мне понравилось, что Яна предоставила информацию без лишней "воды" — всё было кратко и по делу. Я быстро получил ответы на все свои уточняющие вопросы, что сделало взаимодействие с поддержкой очень комфортным.

Имеется у меня несколько паёв фонда Пассивный доход. Стало интересно, когда придут дивиденды фонда Пассивный доход. Задала вопрос в чате в мобильном приложении. Со мной разговаривала Дарья. В чат она вошла очень быстро. Мучительного ожидания, к счастью не было. Дарья сказала, что передала вопрос коллегам, что до  конца 3 мая проверят. Уже 2 мая пришёл ответ на мое обращение. Спасибо.

Скриншоты
Инвестиции на фондовом рынке — это всегда сочетание возможностей и рисков, и для меня крайне важно, чтобы брокер обеспечивал не только технический доступ к торгам, но и качественную информационную поддержку. В очередной раз убедился, что Т-Инвестиции задают очень высокую планку в обслуживании клиентов, превращая сложную теорию в понятную практику.

2 мая в 14:21 я обратился в чат поддержки с достаточно непростым вопросом, касающимся торговли производными финансовыми инструментами. Меня интересовала механика работы с фьючерсами, а именно — понятие гарантийного обеспечения (ГО). На связь вышел оператор Анар, и я хочу выразить ему огромную благодарность за глубокое знание продукта и педагогичный подход.

Анар максимально доходчиво объяснил, что такое гарантийное обеспечение: подробно рассказал, что это та самая сумма, которая временно блокируется на счете при открытии позиции, и зачем этот механизм необходим рынку. Мы обсудили примерные размеры ГО, что позволило мне лучше планировать капитал для сделок.Однако консультация не ограничилась одним лишь базовым вопросом. Анар проявил инициативу и помог мне составить полную картину работы с контрактами.

Он детально разъяснил:
1. Что такое вариационная маржа и по какому алгоритму она рассчитывается, что критически важно для понимания текущей прибыли или убытка в течение торговой сессии.
2. Дату исполнения фьючерса, объяснив все нюансы закрытия контрактов.

Благодаря такому профессионализму и экспертности оператора, я смог разобраться в покупке и продаже фьючерсов, чувствуя себя гораздо увереннее. Очень ценно, когда поддержка не просто «отписывается» шаблонами, а действительно погружается в запрос клиента и помогает повышать финансовую грамотность.Спасибо Анару и всей команде Т-Инвестиций за безупречный сервис и оперативность!

Здравствуйте! Обратился в онлайн-чат, чтобы помогли разобраться с вопросами о подаренных бумагах. 1 мая общался с оператором Дарьей, она ответила на часть моих вопросов о продаже таких бумаг, а для оставшихся создала обращение для компитентного ответа. Ответ по обращению я получил, разобрался с налогами в конкретно моём случае. Спасибо за помощь!

Инвестиционный рынок не стоит на месте, и для современного инвестора крайне важно иметь доступ к актуальной информации в любое время, независимо от календаря. Мой недавний опыт взаимодействия с поддержкой Т-Инвестиций еще раз подтвердил, что этот брокер ставит клиентский сервис и информационную открытость на первое место.

2 мая в 15:50, в разгар праздничных дней, у меня возник вопрос о том, как именно осуществляются торги в этот период и на какие возможности я могу рассчитывать. Самостоятельно разобраться в тонкостях расписания биржи и внутренних регламентов было непросто, но на помощь пришел оператор Илья. Хочу выразить Илье огромную благодарность за его экспертность и умение доносить сложную информацию простым языком.

Консультация была проведена на высшем уровне:
1. Ясность и четкость: Илья подробно разъяснил, что торги в праздничные дни организованы по тому же принципу, что и в выходные. Это помогло мне мгновенно выстроить свою торговую стратегию на ближайшее время.
2. Полнота информации: Оператор не ограничился общим ответом, а проявил инициативу, рассказав, какими именно ценными бумагами можно торговать в выходные дни. Это открыло для меня новые возможности для управления портфелем, о которых я не знал ранее.
3. Навигация и забота: Илья сориентировал меня в интерфейсе приложения и подсказал, где именно находится раздел с полным перечнем инструментов, доступных для сделок в нерабочее время. Теперь у меня всегда под рукой актуальный список бумаг.Только благодаря оперативной и качественной помощи Ильи я смог окончательно разобраться в механике торгов выходного дня. Такой уровень поддержки вызывает искреннее доверие к брокеру.

Большое спасибо команде Т-Инвестиций за профессионалов, которые остаются на связи и помогают развиваться в мире финансов даже в праздники! Скриншоты

Хочу поблагодарить команду Т-Инвестиций за оперативную помощь в разборе налогового вопроса. Я обратился в поддержку, чтобы узнать, сколько налогов мне нужно будет заплатить по инвестиционному счёту. Ассистент быстро сориентировался в моём запросе, собрал данные о налогах и подробно объяснил механику начислений. Благодаря консультации я получил полную информацию по своему налоговому отчёту и разобрался, как происходит расчёт налога на доход от инвестиций.

Отдельно порадовало, что в приложении можно в любой момент скачать налоговый отчёт и узнать актуальные суммы — сколько заработано, какой налог начислен, сколько уже оплачено, а также увидеть сумму к возврату.Спасибо команде Т-Инвестиций за внимательное отношение и полезную консультацию. Рекомендую как надёжного партнёра для инвестиций, где поддержка всегда готова помочь разобраться в любых вопросах!

Здравствуйте. Обратился в чат поддержку Т-Инвестиции 02 мая 2026г. с вопросом: при продаже бумаг с брокерского счета можно сразу вывести деньги на карту не дожидаясь расчетов по сделке? Так как торги проходят в режиме Т+1 и расчет по сделке происходит на следующий рабочий день и  некоторые брокеры дают вывести деньги только на следующий день. Ассистент Михаил быстро подключился в чате, четко и понятно ответил на мой вопрос. У брокера Т-Инвестиции есть услуга "Вывод 24/7" которая  позволяет выводить деньги в день совершения сделки, не дожидаясь следующего дня. Спасибо ассистенту Михаилу за ответ и Т-Инвестициям за комфортные условия работы.

Добый день, хотела поделился отзывам. Возник вопрос по поводу дивидендов по акции банк Санкт-Петербург по этому вопросу в чате подключилась Роза. Вопрос в тот же момент был взят в работу, через минуту Роза всё проверила и дала развёрнутый ответ, при этом была вежлива и всё было разложено по полочкам мне стало понятно как дальше строит свой инвестиционный путь. Спасибо Розе за оперативную помощь.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 02/05 сотрудник поддержки Степан помог мне разобраться в чате поддержки. У меня были вопросы по поводу подключения тарифа и я долго мучила его) пока мне не стало все ясно. Вообще я неоднократно в течение года с лишним обращаюсь в поддержку т-инвестиций и всегда мне помогают , разобраться  Отзыв решила оставить сегодня потому что настроение отличное! Спасибо компании!

Благодарю сотрудника Т инвестиций Данила за грамотную консультация 2 мая 2026 года около 12.20 по вопросу обеспечения капитала: как норма обеспеченности рассчитывается, где её можно посмотреть в приложении и какие активы подходят для этой цели. Также хочу отметить, что информация была предоставлена именно какая мне и была нужна, без "воды" и хорошо структурирована. Однозначно 5 звёзд.

Здравствуйте! Сегодня обратился к поддержке Т с просьбой подсказать где найти инф о комиссиях при покупке/продаже ЦФА. Моментально подключился оператор поддержки Михаил и сообщил о наличии, в данный момент, единого тарифа 0,2% «Будем посмотреть» на блокчейноблиги) Благодарю Т-Инвестиции и штат поддержки пользователей отдельно.

15 марта 2026 года я осуществил продажу акций Хедхантер и, будучи начинающим инвестором, не разобрался почему часть моих средств оказалась замороженной. Признаюсь, я испытал волнение на этот счет.

Консультант Евгения объяснила мне, что после продажи средства отобразились в рублевой секции и никакой блокировки не было. Также, Евгения любезно оповестила меня о составленном обращении профильному консультанту для детального ответа по запросу. Ответить должны были до конца рабочего дня, но развернутый ответ от специалиста Ларисы последовал через 8 минут!

Считаю такой профессионализм крайне важным в работе с начинающими инвесторами. Благодарю за такое отношение!

Очень удобный, технологичный брокер. Начал пользоваться относительно недавно, но ни разу не возникало технических проблем, крайне понятный и удобный интерфейс, удобные графики, четкие рекомендации. Отдельно хочется выделить Пульс, очень интересное решение. Проблем не обнаруживал Всем советую пользоваться именно данным брокером

Брокер Т-Инвестиции создал недавно новый фонд $TIND индустриальной недвижимости, он ещё не торгуется на бирже, но так как я рассматриваю его для покупки, у меня в связи с этим возникли некоторые вопросы по поводу налогообложения. Буквально через минуту появилась оператор Кристина, а ещё через пять минут я получил полную информацию по фонду, после чего мне оставалось только поблагодарить операторами дальше заниматься своими делами. Быстро, четко, прекрасная работа!

Здравствуйте! Я обычный парень — студент института, хочу поделиться своим опытом использования Т-Инвестиций. Вот уже 1,5 года я довольно плотно сижу в теме инвестиций — мониторю котировки, копаюсь в экономических новостях, потихоньку закидываю деньги в фонды и точечно беру отдельные акции. Поначалу это всё затевалось просто ради накоплений, а сейчас меня всё сильнее затягивает идея долгосрочных вложений, чтобы на собственном опыте прочувствовать магию сложного процента.

Остановился именно на Т-Инвестициях, потому что уже давно сижу в их экосистеме, и держать всё в одном месте реально кайфово. Пополнение брокерского счёта с карты Т-банка проходит мгновенно, без каких-либо подвисаний и лишних телодвижений. Аналитика как по отдельным бумагам, так и по эмитентам тоже весьма выручает, когда нужно быстро оценить ситуацию.

Однозначно советую использовать этого брокера также потому, что поддержка, в случае необходимости отвечает крайне быстро и без лишней воды. Недавно пытался разобраться с номером брокерского счета, перерыл бумаги в профиле, но так и не нашел конкретного поля с номером, чтобы не тратить лишнее время решил написать в поддержку, так вот, ответили очень шустро и главное, что порадовало, МЕНЯ НЕ МУЧАЛ чат-бот, сразу перевели на человека. В наше время это невероятно приятно, что выстроена классная фильтрация запросов. Оператор Наталья очень быстро ответила на вопросы и я получил то, что хотел.

При покупке фонда золота tgld@ вдруг заметила, что отобразилось комиссия (15 сделок без комиссии, с 16 комиссия). Возник вопрос - заявка иногда исполняется частями и будет ли это считаться за несколько операций или за одну. 27 апреля в 14:58 написала в чат. В 15:14 оператор Данила ответил мне, что если в рамках одной заявки совершено несколько сделок, то израсходуется одна заявка. Спасибо за консультацию. Фонд купила, на следующий день покупала ещё несколько раз, комиссии не было.

Хочу выразить огромное спасибо сотруднику вашей компании Алене, все объяснила и разжевала по полочкам. Вопрос был про тарифы, теперь пониманию какой мне нужен. Спасибо. обязательно вернусь еще для подключения, т.к очень приятно когда люди не просто отписываются а искренне хотят помочь. За это еще раз спасибо!

Здравствуйте 
Оставляю отзыв  по работе с клиентами Т-Инвестиции. 01 мая 2026 года обратилась с вопросом о предоставлении Отчета брокера. Ответил Ассистент поддержки. В дальнейшем подключился сотрудник Александр. Что хочется отметить - сотрудник подключился без дополнительных просьб и каких либо выяснений.

Ассистент поддержки: Брокерский отчет - документ с детализацией всех операций по брокерскому счету, ИИС, инвесткопилке. 

Александр
Здравствуйте, Анжела. Документ формируем в режиме Т+3:
— Т – дата, за которую нужен документ;
— 3 – количество рабочих дней.

Моно подготовить документы только 01.01.2025 - 28.04.2026.

Брокерский отчет " Брокерский счёт доллары" поступит в чат Т-Банка и на вашу электронную почту в течение 15 минут

Хочу оставить отзыв о поддержки Т-инвестиций.  Недавно мне исполнилось 18, поэтому я решил попробывать себя в инвестициях. 1 мая Ассистент поддержки и Инна помогли лучше понять, то как работают фьючерсы и как ими торговать. Инна объяснила некоторые термины, которые я неправильно понимал. Отвечала быстро и понятно! Благодарю поддержку за быстро оказанную помощь!

Давно хотел попробовать инвестировать, но боялся запутаться в терминах и интерфейсах. «Т‑Инвестиции» стали для меня отличным стартом!Что понравилось:Очень просто открыть брокерский счёт — всё делается онлайн за пару минут.Приложение интуитивно понятное: сразу видно состояние портфеля, доходность, есть подсказки .Есть бесплатное обучение для новичков — изучил основы, прежде чем вкладывать.Нравится «Пульс» — социальная сеть внутри приложения: полезно читать мнения других инвесторов.Вывод средств на карту Т‑Банка быстрый и без комиссии.Пока я только начинаю, но сервис внушает доверие и помогает разобраться в теме без лишнего стресса. Рекомендую тем, кто делает первые шаги в инвестициях!

Спасибо сотруднику онлайн-чата Т-инвестиций Антону за оперативную помощь. 14.04.2026 г. необходимо было срочно войти в приложение для покупки акций. К сожалению, телефон выгрузил приложение и оно не открывалось. Спасибо Антону за оперативные инструкции, благодаря которым удалось приумножить капитал!

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 1 мая в 20:44 сотрудник Т Инвестиций Александр помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по тарифам брокерского счета на них мне предельно понятно ответил чат бот, но потом у меня возникли вопросы, касаемо, открытие ИИС. На эти вопросы оперативно и понятно для меня ответил Александр. Хотелось поблагодарить Александра и команду Т Инвестиций за помощь!

Я новичок в инвестициях и многое непонятно и часто приходится  задавать в поддержку вопросы, и мне нравистя что меня не отсылают читать длинные непонятные статьи, а вникают всегда в мой вопрос и дают но нему развернутый ответ. Ассистент Денис на этот раз помог разобраться в том откуда формируется рейтинг облигации внутри приложения