15 марта 2026 года я осуществил продажу акций Хедхантер и, будучи начинающим инвестором, не разобрался почему часть моих средств оказалась замороженной. Признаюсь, я испытал волнение на этот счет.
Консультант Евгения объяснила мне, что после продажи средства отобразились в рублевой секции и никакой блокировки не было. Также, Евгения любезно оповестила меня о составленном обращении профильному консультанту для детального ответа по запросу. Ответить должны были до конца рабочего дня, но развернутый ответ от специалиста Ларисы последовал через 8 минут!
Считаю такой профессионализм крайне важным в работе с начинающими инвесторами. Благодарю за такое отношение!
Компетентность службы поддержки
Оценка: