При закрытии инвестиционного счета не получалось вывести сразу деньги. Обратилась в чат за помощью. Альфа помощник достаточно быстро объяснил условия и сроки вывода средств со счета. Оказалось, что нужно было подождать один день. В программе операция отображается сразу, а деньги приходят на следующий день. Спасибо, что помогли.