Открывал ранее брокерский счёт в Альфа банке,но по субъективным личным финансовым причинам,данный счёт не понадобился на то время.Решил закрыть его до лучших времён торговли акциями.Счёт закрывается определённое время и мне стало интересно,закрыт ли мой брокерский счёт на момент обращения,поскольку в приложении счёт ещё отображался.Чтобы разъяснить эту ситуацию,обратился в онлайн чат Альфа банка с вопросом,закрыли ли мой счёт.12.09.2024 в 26:28. Через несколько минут (1-3 минуты) мне ответила оператор Надежда ,которая вежливо в корректной форме, ответила на интересующий меня вопрос.Поскольку мне важны финансовые нюансы и чёткости,для меня этот вопрос был критичным.Надежда подтвердила закрытие моего брокерского счёта,пожелала хорошего настроения).Вежливое и приятное общение