Второй раз делюсь опытом взаимодействия с тех. поддержкой альфа-банка. На этот раз вопрос встал о установке приложения инвестиций.  9 ноября написал в чат с вопросом об установке приложения альфа-инвестиций. Сотрудница поддержки Виктория ответила в кратчайшие сроки. Выслушав ситуцию она быстро перевела меня на специалиста нужной мне сферы,на консультанта Павла,с ним и был основной диалог.

Павел пригласил в ближайшее отделение банка для установки приложения,так как из-за ограничений которые коснулись все наши банки в эпл сторе приложения нет. А пока я не дошел до офиса,банк даёт возможность пользоваться веб-терминалом инвестиций,очень удобно.

До этого момента видел приложение "Альфа-капитал" и думал что это нужный мне вариант,но Павел объяснил,что это партнёры банка,но их приложение не подойдет для работы с брокерскими счетами в Альфа-инвестициях. Поэтому еще раз хотел высказать благодарность за быстрое и понятное разрешение моего вопроса.