Являюсь клиентом уже около года. Периодически возникают вопросы, на которые мне всегда оперативно отвечают в чате поддержки. 11 ноября в 12:17 мой вопрос был о том, как банк уведомляет инвесторов об изменениях в брокерском обслуживании. Меня конкретно интересовала комиссия за использование маржи.

Оператор Диана изучила мой вопрос и сказала, что всех инвесторов уведомляют по почте(делают рассылки) , и также я могу самостоятельно посмотреть все изменения в чате телеграмм и на официальном сайте. Все ссылки мне прислали. Меня очень радует то, что есть много способов уведомления, и что я не пропущу важную для меня информацию. В целом, всегда приятно общаться со службой поддержки, мне всегда все подробно разъясняют, до тех пор, пока я не пойму на 100%. Спасибо! Оценка 5 из 5!