Добрый вечер!
Недавно стал клиентом вашего банка и очень доволен обслуживанием при каждом посещении. Вот и сегодня пришел в офис на Горького, 5 около 17 часов, чтобы узнать, что у меня с паевым фондом.Взял талон, очереди не было, на входе встретила девушка, талон выпал в окно 5.
Менеджер Жанна рассказала мне про условия по нескольким паевым фондам, рассказала, что можно докупать, продавать и вообще отслеживать все в личном кабинете, посмотрели график роста по фонду. Вот и в этот раз посмотрели информацию по моему фонду, Жанна акцентрировала внимание, что сейчас выгодно докупить паи.
Также рассказала мне, ставка по на накопительному счету 9% и мы договорились, что я его открою дома.Если честно, раньше я не инвестировал, но после грамотной консультации, подумываю открыть на более крупную сумму. Жанна также рассказала про новые Облигации, и свободные деньги. Очень заинтересовался я. По времени минут 20 я был в офисе. Получил от Жанны много полезной информации. Впечатления, стоит попробовать инвестировать в разные договоры.
В итоге я дома оформил пай, и сегодня его хочу пополнить. Также Жанна предложила откоыть накопительный счет по акции, я открыл и пополнил. Также не мог нацти возврат от стразовоц, но Жанна сделала выписку и все обьяснила, нашла, спасибо огромное девушке за обслуживание.
Высокая клиентоориентированность
Оценка:
Не засчитана