10 июня были куплены облигации ФПК ГАРАНТ-ИНВЕСТ-002Р-06. 11 июня они перестали отображаться на счёте. Первая линия техподдержки полностью некомпетентна. Сначала вешали лапшу, что у меня облигаций не было и нет. Потом выяснилось, что облигации всё таки присутствуют на неторговом счёте. Начали вешать лапшу, что облигации не торгуются, так как дефолт по эмитенту. Неужели оператору трудно зайти в Quik и проверить статус инструмента? Прям во время разговора они торговались и я мог выставить заявки.

Вторая линия техподдержки призналась что это их техническая ошибка. Обещали устранить до конца недели. Чем дольше обсуживаюсь в ВТБ, тем хуже! Технические работу у них уже идут с майских праздников, не прекращаясь! В итоге, из-за невозможности совершить сделку, недополучил прибыть. Когда уже ВТБ начнёт нести ответственность за свои косяки и перестанет использовать пользователей как бета тестеров своего кривого ПО?