08.06.2025. послал ссылку другу на открытие брокерского счета. По акции мне было обещано 1500 руб. , а другу ежемесячно на протяжении десяти месяцев по 500 руб. в общей сумме 5000 руб. Друг открыл и выполнил все условия для начисления мне вознаграждения. С моей стороны условия так же выполнены. Однако, в установленные сроки мне моя часть выплаты не поступила, хотя при всем этом другу первая выплата в размере 500 рублей поступила.
Было создано в МП четыре обращения:
1) D2507082342
2) B2507090023
3) A25071017804
4) B2507140196
и не по одному из них не поступило адекватного ответа. Ответ был дан шаблонный и вообще сомневаюсь, что ситуация кем то из людей разбиралась. Ответ был дан системой, мол видим, что друг участвует. Повторюсь, что сроки выплат, на момент подачи обращений истек.
Такого хамского обращения с клиентами я еще ни в каком ином банке не встречал. Далее бороться через поддержку и составления обращений не имеет смысла. Отвечают шаблонно и не разобравшись в ситуации. Прошу, разобраться в ситуации официального представителя и начислить положенные мне 1500 руб. Спасибо.
Не выплата по акции "Приведи друга"
Оценка: