Банк отправил мне сообщение, что закрывает счета (брокерский и иис) в одностороннем порядке. Далее началась свистопляска. Никто в отделении в Москве на маршала Жукова 48 мне не сказал о необходимости писать отдельное заявление на разблокировку счетов до перевода активов. Включая руководителя этого отделения. 

Я подтвердил сегодня в чате мои инвестиции, что на маршала Жукова 48 есть сотрудник инвест обслуживания. Реально его там не было, я по крыл деньги на парковку и бензин, но главное - кучу времени. Там же в этом чате мне написали, что я могу поехать на народного ополчения 45. Снова ни слова про необходимость заявления. 

Приехал сюда. Тут мне реально вообще ничем помочь не смогли. Сказали первый раз про необходимость заявления, а также что оформит его может только какой-то супер спец сотрудник кориролер-операиуонист, которого в отделении на народного ополчения тупо нет. 

Я в бешенстве. Я требую от банка компенсации упущенной прибыли из-за невозможности пользования средствами на ИИС, компенсации потерь времени на бесчисленные посещения отделений, на обещение с бесполезной поддержкой. 

Также я требую немедленной временной разблокировки и перевода активов на другой иис в удаленном режиме, без посещения. Самое смешное, что я еще и акционер этой структуры.