14.06 в 12.22 я обратилась в Альфа банк с просьбой разъяснить ситуацию с акцией банка насчёт стимулирования клиентов делать инвестиции. Естественно, через приложение банка. Дело в том, что брокерский счет у меня уже был закрыт за ненадобностью, но,прочитав условия акции, я решила снова попробовать, тем более, что появились свободные средства. 

Я волновалась, что повторное открытие брокерского счета не даст мне возможности участвовать в акции. Мне ответила специалист Екатерина и сказала, что да, у меня тоже будет возможность принять участие в акции наряду с теми, кто только открывает брокерский счет или уже имеет. Это говорит о том, что политика банка достаточно гибкая и нет лишних жёстких критериев для участия в акциях. 

Должна добавить, что ответили оперативно и,кстати, первый бонус за участие в акции я уже получила.