Писал в чат поддержки Альфа-Банка 22 июля вечером — хотел открыть брокерский счёт, но не до конца понял, как это сделать через приложение. Ответила Юлия, всё объяснила нормально, прямо по шагам. Ответила быстро, не пришлось долго ждать. В итоге всё сделал сам по её инструкции. Приятно, что даже вечером сотрудники не отмахиваются, а реально помогают. Спасибо Юлии