Всем привет, пишу не потому что хочу превозвысить или дискредитировать данного блокера. Есть какие то непонятки и после общения со службой поддержки я понял что от них ничего не добится. Ну это не критично.
Из явных преимуществ, само приложение (допилено до идеала)
Скорость серверов то есть скорость от клика довольно таки достойная. Тоесть не 5+, а 4+. кто любит скальпелинг, уверен подойдет на 100%.
Что не нравится.
Почему комиссия за пополнение счета?! Причем через сбп, то есть я понимаю что если у любого жителя РФ через сбп проходит более определённой суммы он платит с этого комиссию. Так это у брокера проходит больше определённой суммы а комиссию за него плачу я хитро придумали.
Конечно предложили вариант положить на брокерский счёт, ну это уже по желанию, тем более исходя из 177 фз, государство гарантирует возврат вкладов только при отзыве лицензии, ну что то я не видел там дописки при банкротстве коммерческого банка. Может быть конечно поверхностно изучил закон, в связи с этим переводить деньги в малоизвестные банки ну я лично волнуюсь.
Расскажу простым языком с округлёнными цифрами для облегчения понимания.
Я скупаю 100 акций по 100₽, что то пошло не так и через 2 дня я продаю 100 акций по 50₽. Мой убыток 5000, мне на счет возвращается 5000, я принимаю решение вывести остаток, а на следующее утро margin call (звонок брокера о том что счёт ушёл в минус)
Задав вопрос в поддержку, мне пояснили что в связи с тем что расчеты производятся по Т+1. Хотя расчёты т + 1 означают, сегодня я на рынке договорился об по определённой цене и мы поменялись с продавцом бумагами (бумага акции на бумагу купюру).
А на следующий день брокеру даётся ровно одни сутки на оформление данного вида сделки. (В старину брокер заносил данные сделки в в специальную книгу, на данный момент даётся время на обработку данных компьютером, превосходно понимаю что сделок очень много вычислительные мощности должны быть супер грандиозные чтобы моментально все проходило)
В сложившейся ситуации оказывается, я с покупателем поменялся 1акция=50 ₽, а на следующее утро оказывается я с ним поменялся 1акция=49рублей. А поддержка прикрывается красивым словом "полные расчёты по инструменту производится на следующий день" хотя могли бы почитать историю и понять как это все двигается и шевелится.
Да или хотя бы просто контракты любых фирм по продаже какого нибудь кирпича или муки почитали, если заключается контракт определённый объем одного товара(акции это особая форма товара)на определённую сумму(деньги также являются особой формой товара). вы попробуйте скажите бизнесмену что он подписал договор проснётся на следующее утро оказывается он ещё и должен своему контрагенту.
Так же непонимание вызывает тот момент что: в приложении есть 2 под меню в котором можно заказать отчёты брокера. В одном, я делаю заказ, выбираю формат в котором я люблю(это пдф, его сложнее подделать и при печати с ним проще работать-это мои личные предполчтения) и мне на почту приходит файл мной заброшенный, только он пустой внутри) грубо говоря я прошу брокера дать отчёт, он запаковываетывает белый лист в конверт и отсылает мне.
Задал вопрос в поддержку как же так? Они мне указывают на 2 под меню, в котором эти отчёты уже стоят по 100 р за каждый. создали условия для того чтобы я дополнительную комиссию оплатил.
Общий итог все хорошо все красиво, кроме моих личных принципов, не держу деньги в малоизвестных банках, не люблю когда за моей спиной списывают непонятные комиссии.
Не договорились
Оценка:
Не засчитана