Более 10 лет я являюсь клиентом ИК Финам. В основном посещаю офис Кутузовский в Москве. Мне нравится все: и удобное расположение около метро, и комфортный, оригинально и красиво оформленный офис, и всегда вкусный ароматный кофе (чай и вода тоже есть), и неизменно доброжелательные, знающие, оперативно решающие почти любые проблемы сотрудники.

Для меня важно, что если на вопрос нельзя ответить сразу, менеджеры всегда пишут, звонят, спрашивают коллег из Центрального офиса, делают для клиента все максимально быстро и результативно. На письма по электронной почте и по телефону всегда отвечают быстро и информативно. Регулярно звонят, информируют о новых возможностях и продуктах. Все необходимые, в частности для налоговой отчетности по форме 3_НДФЛ документы всегда можно заказать через личный кабинет и забрать оригиналы в удобное время в офисе.

Удобно, что офис работает также в субботу, есть касса. Брокер всегда исправно предоставляет полный пакет документов. Также мне очень нравится, что нет никакого навязывания услуг и инвестидей и продуктов. Все по делу. Огромное спасибо!