В приложении "Альфа-брокера" получил предложение принять участие в акции "Инвесткарта". В течение месяца покупал акции российских компаний, предусмотренные положением конкурса. В один момент возник вопрос: "можно ли продавать приобретенные акции до конца конкурса или нужно их держать до последнего дня. Изучил положение по конкурсу, ответа на свой вопрос не нашел.

29.09.2025 в 7.46 написал в поддержку брокера. Онлайн-помощник на мои вопросы не ответил. Попросил соединить со специалистом. Спустя 4 минуты после моего вопроса мне ответила Алена, сообщившая, что ей потребуется несколько минут для уточнения информации. Через 8 минут Алена вернулась к диалогу, сообщив, что акции можно продать сразу после покупки.

После этого я продал часть ценных бумаг, а на освободившиеся средства приобрел еще несколько акций в рамках конкурса. В ответах Алены мне понравилась скорость реакции на мои вопросы и четкий ответ. Спасибо Альфа-брокеру за интересные конкурсы.