Репрессивный брокер: как Финам запугивает своих клиентов
Оценка:
Не засчитана
Не успела я написать отзыв о том, как Финам вытаскивал из меня данные о моих доходах, сбережениях и благосостоянии, а после этого мне звонили мошенники, используя мои персональные данные, как Финам обиделся и прислал мне уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Очевидно, брокер очень не любит объективную критику и использует крайне жесткие репрессивные методы для того, чтобы заставить клиентов любить Финам и уровень его обслуживания. Теперь абсолютно понятно, как именно строится клиентский сервис Финама. Зачем инвестировать в повышение качества обслуживания и клиентского сервиса, если можно просто выгнать клиентов, которым что-то не нравится? Разумеется, после массовых расторжений договоров с теми клиентами, кому хоть что-то не нравится, останутся только довольные клиенты. Гениальная стратегия! Хотите стать таким довольным клиентом? Тогда вам в Финам!