25 октября 2025 года я написала в чат поддержки приложения, чтобы разобраться с сообщением которое мне прислал банк, о необходимости пополнения брокерского счета.

Сотрудник Алексей оперативно подключился к решению вопроса, понятно объяснил, что у меня подключена услуга ежедневного автопополнения брокерского счета, хотя я самостоятельно попыталась подключить ежемесячный платёж. Перевел меня на сотрудницу Анастасию, которая помогла мне за пару минут отключить услугу автопополнения брокерского счета.  

Искренне благодарю данных сотрудников за оперативную работу и быстрое решение проблемы.