3 октября я решил впервые приобрести ЦФА на вторичном рынке в приложении А-Инвестиции. Но у меня возникла проблема с отображением, ЦФА будто не было на моем счету после списания средств. Тогда я обратился в онлайн-чат за помощью, где описал ситуацию. В решении проблемы помогали Анна, Полина, Артем и Александр.

На мой вопрос были предложены варианты решения, которые не сработали. Тогда было составлено обращение, ответ на которое пришел ра следующий день, где подробно объяснили почему проблема возникла и как ее решить. Таким образом мой вопрос решился. Понравилось и то, что ожидание ответа от сотрудников составляло не более 5 минут