Очень благодарна этому отделению. Особенно управляющей и сотруднице,что решили мою проблему. К сожалению имён я не запомнила. У меня при переходе с РНКБ в ВТБ больше недели не переходил счёт Копилка, на котором были средства на существование.

Обращалась на горячию линию РНКБ и ВТБ, дважды ходила в отделение ВТБ на ПОР, 67 и всё впустую, помощи ноль. Единый ответ на всех "Ждите. Процесс перехода идёт". Куда он идёт? Сколько он будет идти? Когда ждать и есть ли проблемы с переходом ? Можно ли снять деньги в кассе и закрыть вклад? На всё один ответ" Мы ничего сделать не можем, переход автоматический. Ждите".

Только в отделении на Большой морской отнеслись нормально, помогли закрыть вклад и полноценно проконсультировали. Огромная благодарность сотрудникам этого отделения! Вы лучшие!