Сделал стоп заявку на покупку актива по более низкой цене чем рыночная. Заявка прошла почему то как рыночная и стала убыточная. Позвонил в поддержку, сотрудник ответил, что такое бывает. На моё недоумение сказал, что сейчас загрузится информация и он мне ответит ещё раз, перезвонит.
Перезвонил, говорит что цена дошла до цены активации, которую я выставлял, на моё возражение, что цена в течение дня не доходила до той, какую я выставлял (график движения цены был передо мной), просто взял и нагло соврал, что цена уходила ниже, чем я выставлял. Его вообще не волновало, что график движения цены был передо мной.
Вот с такими приходится разбираться в ситуации, когда ты попадаешь в убыток не по своей вине. Ранее этот брокер дал мне на эл. почту пол ответа, по другой ситуации. У них и такое бывает.
Обман
Оценка:
Не засчитана