11 ноября обращался в поддержку банка через чат поддержки, в связи с тем что после регистрации и подписании документов в приложении альфаинвестиций не отображался брокерский счет в предложении, сотрудник Ксения помогла разобраться в данной ситуации. Также в этот же день обращался в чат для консультации по акции 10000 за инвестиции, тот же оператор Ксения помогла оперативно разобраться с условиями данной акции. Поддержкой банка доволен, на все вопросы ответы получил своевременно.