11 декабря я обратилась в чат поддержки на сайте Альфа Банк с вопросом об инвестиция. Я хотела узнать, могу ли я участвовать в акции , по которой начисляют бонусы за регулярное пополнение брокерского счета. Специалист по имени Алексей быстро проверил информацию и сообщил, что я участвую в данной акции, уже выполнила условие в первом месяце ( открыла и пополнила свой брокерский счет на 1000р) и скоро получу бонусы.
После этого я решила подробно узнать условия , чтобы и дальше их выполнять , поэтому 12 декабря снова обратилась в чат . На этот раз мне ответила Елена, рассказала все очень подробно, что , если пополнять брокерский счет ежемесячно минимум на 1000р, то спустя 10 месяцев у меня будет 10000р подарочных на брокерском счете. Елена общалась очень вежливо. Я очень довольна качеством и скоростью обслуживания.
Быстро и подробно ответили на вопрос
Оценка: