13 ноября 2025 года по моей ссылке моя мама открыла брокерский счет и купила акции, но обещанные по этой ссылке 3000 рублей так и не отображаются в приложении. Я обратился 24 ноября по этому вопросу в чат, где было создано обращение 25112417126 у которого был срок до 30 ноября.

2 декабря после моего повторного обращения было создано новое обращение 82512020029, у которого был срок до 4 декабря, соответственно ответа был дан значительно позже и  только после обращения в Банки.ру. Где сообщили что вероятно, но не точно, у нее был открыт брокерский счет и прислали ссылку на акцию "До 10 000 Бонусных Баллов для Клиентов, в которой я сам должен найти причину в отказе выплаты. Смешно прям, пот это поддержка.

Не кто нечего не хочет проверять, только отписки и волокита и "Вероятно". Самое интересное моей маме оформившей по моей ссылке акцию "До 10 000 Бонусных Баллов для Клиентов" бонусные деньги за покупку акций начисляют. А вот обещанные по этой ссылке 3000 рублей почему то уже не положены.