Здравствуйте! Продолжаю активно пользоваться всеми продуктами и услугами Альфа-банка, нравится большое количество различных активностей, игр, акций. Но бывают и спорные моменты. после участия в акции "альфа-пятница" мне пришли подарочные акции на 600 р. после их продажи на счёт поступило 400 р. Обратился в поддержку мне ответили что я превысил сумму 4000 р. за год и теперь с меня будут удерживать 35% налогов. Я с этой суммой не согласился. Составили обращение B2511190181 от 19 ноября. Сегодня 26 декабря! Ответа так и нет!