16 июня обратилась в чат к оператору, через мобильное приложение, с очень сложным вопросом, родственник получил наследство несколько облигации, которые хранятся в депозитарии Альфа Банка, меня интересовал вопрос в каком отделении банка есть специалисты, которые смогут ответить на наши вопросы и какие документы нужно предоставить. Сначала оператор Никита ответил по документам, затем оператор Елена дала более конкретный ответ по расположению офиса, так как специалистов по данному вопросу не так то и много. Съездили в это отделение, в итоге нам помогли и вопрос решился успешно.