15 ноября обратился в поддержку Альфа-банка с вопросом о возможности совместного участия в двух акциях, касающихся брокерского счета. Ранее я открывал брокерский счет и принимал участие в акции "10000 рублей за 10 месяцев инвестиций", в рамках которой нужно было совершать сделки на брокерском счете на сумму от 1000 рублей ежемесячно, за что Альфа-банк дает 10000 рублей в совокупности.
Позже в приложении Альфа-банка увидел игру "В поисках акций 2", где за выполнение определенных заданий также полагаются бонусы. Среди этих заданий были задания по открытию маржинальной позиции и по подключению к стратегии автоследования. Решил уточнить у сотрудника, могу ли я выполнить эти задания, присоединившись к новой акции, не прекратив при этом участие в акции "10000 рублей за 10 месяцев инвестирования", и нужно ли мне открывать второй брокерский счет.
Сотрудник Елена быстро откликнулась в чате, изучила мой вопрос и объяснила, что есть возможность принимать участие сразу в двух акциях, а выполнять задания при этом можно на одном счете, в том числе задание по открытию маржинальной позиции. При этом сотрудник уточнил, что второй брокерский счет понадобится только при выполнении задания по подключению автоследования. Работой поддержки доволен, ответили оперативно, узнал все, что хотел)
Участие в нескольких акциях банка, разъяснение порядка выполнения заданий в игре от банка
Оценка: