27 декабря 2025г. обратился в чат с вопросом где можно оставить комментарий, что бы поучаствовать в акции. Оператор мне ответил в ленте. Я "перерыл" свой телефон, но ленты не нашел. Испытывая нервозное состояние я повторно обратился в чат 7:32 оператор Артем все мне разьяснил, и в новой версии раздел стал называться Инвестор. Принес свои извинения и в качестве компенсации за потраченное время в пустую, на числили акции. Это было приятно, что банк дорожит своими клиентами и таким образом проавляет свое уважение