Недавно обратился в поддержку мобильного приложения Альфа банка. Интересовала акция "10000 рублей за инвестиции" в которой я участвую с октября месяца. По прошествии двух месяцев я забыл условия акции, которые нужно выполнять ежемесячно.

Написал вопрос в чат с банком 16 декабря в 17:29, а уже в 17:33 ко мне подключился сотрудник Андрей и сообщил, что нужно немного времени, для уточнения моего вопроса. Через 7 минут сотрудник вернулся и расписал мне полные условия акции, указав, на условия которые я выполнил и еще буду должен выполнить. Также сотрудник приложил ссылку на сайт Альфа банка, с данной акцией и ссылку, где можно прочитать все условия.

Информацию донесли в полном объеме, структурированно и простыми словами. В конце сотрудник написал, что рад был помочь и пожелал хорошего дня. Это всегда приятно слушать от людей, особенно, если они грамотно выполняют свою работу.