Отвратительный сервис. Единственный брокер, мной используемый, который требует для закрытия счета ИИС- явиться к ним в офис на поклон. Вы ВТБ в каком веке застряли. В 21 веке все делается дистанционно. Это просто форменное издевательство гнать людей в свои отвратительные офисы, создавая очереди и тратя время клиентов на пустячный вопрос. Я сейчас нахожусь за границей и просто физически не могу попасть к вам, а служба поддержи твердит как болванчик- только в офисе, только в офисе. Позор такому крупному банку. Сейчас отправляю заявление заказным письмом Почтой РФ на прекращение любого сотрудничества с ВТБ инвестиции и на отзыв персональных данных. В зависимости от ответа, дальше буду жаловаться в ЦБ.