Я всегда любила ВТБ, я с этим банком около 20-ти лет. Верила в его исключительную честность и всегда всем говорила - если нужен банк, то ВТБ! Даже тут оставляла добрый отзыв. Но такой подлости от брокера любимого банка я не ожидала! 

Письмо о списании налога мне не отправили, а потом попросту обминули. Сняли с меня сумму в 200 (!) раз превышающую начисленный налог, отобрав все мои свободные деньги, вогнав в плечи и поставив на грань маржин-колла! Сумма просто безумная!

Операторы просто издеваются надо мной. Все, что я слышу, это обещания вернуть мне деньги, но денег нет. Торговля остановилась, я несу убытки .За плечи начали снимать деньги, присылают смс с угрозами закрыть позиции из-за нехватки средств, т.е. маржин-колла, потому что я не богачка и заткнуть такую брешь мне нечем с такой скоростью. Я на нервах до слёз, не могу спать и есть, кто компенсирует мне утраченное здоровье?

Меня без конца футболят - то якобы не могут открыть мои данные потому что не работает интернет, как сказал налоговый консультант Дмитрий, хотя это невероятно для серьёзного брокера! То обещают, что деньги скоро вернутся, но их нет! За 2 дня я провисела на телефоне около 2-х с половиной часов, пости все время в ожидании слушала музыку. В итоге услышала, что мой вопрос когда нибудь решат, но когда - никто не знает. 

ВТБ, как мне верить вам дальше, что вы честно считаете, а не подворовываете понемногу постоянно?! Ваши извинения меня совсем не трогают, ведь вы снимаете с меня вполне реальные деньги за ваши ошибки, разве не выглядят ваши извинения после этого как издевательство?! Третий день я трачу нервы, здоровье и время!

Вчера обещали прислать налоговое письмо на почту и вернуть деньги, сегодня нет ни того, ни другого! Ложь.Требую немедленно исправить свои ошибки, прислать налоговое письмо и компенсировать мне мои потери!