В ВТБ есть некоторая особенность с зачислением купонов на счет, обычно уведомление о поступлении денег приходит за несколько минут до фактического зачисления. В этот раз деньги не отображались на счете более получаса после уведомления. Написала в чат, Максим решил вопрос моментально. Деньги появились на счете через минуту. Оценка 5.