Финам я выбрала из‑за репутации и широкого набора инструментов. Платформа позволяет торговать акциями, облигациями, валютой и фьючерсами, то есть всё необходимое для меня. Открывала ИИС, процедура заняла не более 15 минут, все шаги подробно объяснены. Взаимодействие с поддержкой было несколько раз. Обращалась по настройке фильтров в торговом терминале. Оператор ответил через 12 ! минут (даже специально для отзыва сходила уточнила время в чате), пошагово описал, как задать параметры, и прикрепил скриншоты. Также был вопрос о сроках зачисления средств. Здесь ответ пришёл чуть дольше, около 25 минут, но информация была полной и точной, да и спешки не требовала Что хочу отметить - поддержка не ограничивается шаблонами. То есть сотрудники вникают в суть, предлагают альтернативные решения, а не тупо всех по одной схеме отрабатывают