Добрый день! Решила воспользоваться акцией от блогера и оформить брокерский счет, в условиях было сказано "При открытии брокерского счета подарочный сертификат на 5000₽ на выбор в подарок" я выбрала Яндекс маркет) 

Открыла счет и совершила первую сделку 27.09.25, по условиям сертификат должен был прийти в течение 60 дней, после выполнения цд. Обращалась в поддержку к партнеру акции, в поддержку Альфа-банка. Банк перекладывает всю ответственность на партнера, а партнер на банк. Вопрос не решается.

Говорят о инвестициях 10 месяцев подряд, но это другая акция. На тот момент была акция с условием: открыть брокерский счет и получить сертификат на 5000₽ в золотое яблоко или Яндекс Маркет, + инвестировать 10 месяцев подряд и получить 10.000₽ на брокерский счет.

Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть моё обращение, проверить информацию по моему участию в акции и направить причитающийся мне сертификат. Надеюсь на оперативное решение вопроса.