10 февраля  написала виртуальному боту в финам, хотела узнать как быть, если в мобильном приложении новый терминал систематически у меня подвисают функции. И ответ получила сразу, бот написал что во первых необходимо проверить скорость интернет-соединения. Также бот подсказал переустановить приложение, но при этом предупредил, что могут быть утеряны персональные настройки.

Проанализировав я поняла, что торможения у меня пошли после автоматического обновления ПО на телефоне, поэтому я решила воспользоваться советом бота и переустановила приложение (то есть удалила, и снова скачала и установила). Сейчас торможений никаких не наблюдается. Уже второй обращаюсь к боту на сайте финам и оба раза получаю действительно действенные рекомендации.