Я заметил, что деньги с моего счёта списываются без моего ведома. Я не понимал, что происходит, и хотел отключить эту услугу. 9 марта 2026 года в 12:07 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Со мной связалась Марина, сотрудник банка. Она вежливо попросила меня описать проблему. В 12:10 я рассказал о ситуации.

Уже в 12:14 Марина отключила автопополнение инвесткопилки. Марина проявила профессионализм и вежливость. Я благодарен ей за помощь и хочу выразить признательность. Благодаря её работе проблема была решена.