Обратилась на горячую линию для подтверждения условий по предварительной заявке Трубку взяла оператор, звонок сорвался, мне сразу перезвонили, после чего перевели на профильного специалиста Лилия

Лилия ответила на все вопросы по кредитованию. Подсказала как упростить процесс уточнения статуса предварительной заявки без похода в офис. Помогла оформить дебетовую карту с отличными условиями
Карту доставили уже сегодня. После того как карту доставили, Лилия перезвонила и мы продолжили заполнять заявку - карта нужна была чтобы я уже была клиентом банка, чтобы можно было узнать решение без похода в офис

Мы все заполнили, получили предварительное одобрение и я сразу узнала предварительные условия. Не пришлось тратить время на поход в офис, если бы решение оказалось отрицательным.  Громадное спасибо, что есть такие профессионалы как Лилия